
在当今的心理健康治疗领域,生成式人工智能(AI)正逐渐被心理师在实际的客户治疗会话中使用,这一做法引发了广泛的争议。许多客户通常会认为,心理师在治疗过程中不应该使用AI,但实际上,部分心理师已经开始在会话中融入AI的辅助。
心理师可以利用各种大型语言模型(LLMs),如ChatGPT、GPT-5、Claude、Grok、Gemini、Llama等,甚至是专门为心理健康治疗设计的定制模型。在治疗过程中,心理师可以使用平板电脑或其他设备来记录会话,并将会话的音频流传输到AI系统中。AI会即时分析对话内容,并向心理师提供反馈,帮助他们更好地理解客户的情况。
例如,AI可以提醒心理师,关于客户在会话中提到的重点,或提供有关客户过去会议的建议。这种即时的互动不仅能提高治疗的效率,还能帮助心理师在会话中保持专注,提升治疗效果。
然而,这种做法也引发了对心理师专业性的质疑。许多人担心,过度依赖AI可能会导致心理师的专业技能下降,甚至可能使客户感到不安,因为他们可能不知道AI在会话中扮演的角色。
随着远程治疗的兴起,AI的使用变得更加普遍。心理师可以在远程会议中使用AI,而客户则无法发现心理师的计算机屏幕上正在进行的AI对话。这种情况下,AI的介入似乎更为隐蔽,并且不会干扰到客户的体验。
尽管AI的使用可能会提高治疗品质,但心理师仍需谨慎行事,确保不会将主导权交给AI。心理师应该在会话中保持主动,并在必要时忽略AI的建议,以确保治疗的专业性和有效性。
(首图来源:pixabay)










