新接任英特尔首席执行官的陈立武阐述了他对于企业的两个基本期待。首先,是提供最好的产品。另一个则是尊重客户。他还强调,台湾的体系在英特尔过去和未来的成功中扮演了非常重要的角色。他非常感谢过去40年的合作,并期待未来40年的合作。

陈立武针对两个基本期待表示,在提供最好的产品读部分、他要求设计人员重新审视设计,以确保使用正确的CPU和软件,并努力改善生产业。为此,Intel也正在增加设计人员的专注力。陈立武强调,近年来失去了一些计划,但现在就要创建一些新的专业。这并不容易,但已经在努力寻找下,已有一些企业接受了计划,有些则正在创建中。接下来,英特尔要再度成为一家高端技术企业。因为世界正在改变,英特尔也要不只是一家企业,更要创建一个专业企业。

至于在第二个基本目的的部分,就是尊重客户,这是一个正在执行,而且一定会做到的计划。陈立武指出,加入英特尔时,第一个目标就是花时间与客户在一起。他记得第一个月就拜访了大量的客户,至今仍在持续。这对于大小客户都非常重要,因为Intel想要尊重客户、学习客户、并倾听他们的反应。而且,客户的客户也很重要。

最近,陈立武听取了许多客户的反应,包括测试者、数据中心和OEM,以如何提供更好的协调。接下来,大家将会看到改变,因为Intel将仔细聆听,并接受这些意见。而尽管面临挑战,他们在全球市场仍拥有约68%的市场投资者和客户,在数据中心领域则有55%。他们将利用这些资源,通过更好的产品和服务,实现更好的运营与进展。

陈立武指出,Intel正在努力创建一种新的文化,这是一种要求“告诉我真实的事”的文化。有时领域太多难以理解,但他愿意与工程师在7-8个层面进行沟通,以获取真实数据,然后合作。他也要求客户和合作伙伴告诉他真实的事,并公开了自己的电话号码,让他们随时可以联系。

事实上,许多大型客户都希望英特尔再次强大,这令使得自己能每天都充满动力。他的团队也非常努力,以期行动成功,并协助客户成功。这是一个新的文化,他们将持续推动。但这需要时间,Intel会积极地进行,不只是空谈,更希望获得客户的信任,预计将会看到许多改变。

(首图来源:英特尔提供)