
社交媒体平台X本周推出的新功能“关于此账号”(About This Account)原本旨在提升透明度,却意外在全球引发大规模争议;该功能原先会显示账号的创建国家与所在地国家,但由于数据准确度频频出错,不仅造成用户困惑,更在平台上掀起一场“互指外国网军”的混乱风暴。
据X官方说法,新字段包含三种不同资讯:创建地、所在地与连接来源地,其中“所在地”与设备IP、VPN、旅游等因素都可能产生变化,然而功能始上线便被大量用户指出存在严重错误。X产品负责人Nikita Bier也承认新功能“有一些粗糙的地方”,并承诺会在周二前修正。
争议很快升级成全面失控的社交媒体外交事件,由于显示结果错误,许多用户突然被标示成“来自日本”、“位于西班牙”或“基于美国”等地。例如知名创作者Hank Green的账号被标示为“位于日本”,英国NME的姊妹出版物MusicTech则被显示为在美国,ProTools制造商AVID则被标记为西班牙,这些数据与实际情况完全不符。
虽然官方后来紧急移除“创建地”字段,称数据“并非百分之百准确”,尤其对于老账号更难追溯,但这项修正并未能阻止社交媒体揭发行动的扩散。在X上,部分用户立刻将错误资讯武器化,指控自己理念相左的账号是“外国势力”、“外国心理战”或“假账号”,即便那些用户同时也抱怨自己账号的地理资讯错误。
这类不准确数据背后原因可能相当复杂,包含使用VPN、跨国企业与媒体的多地团队运行、旅行期间IP地址变动,或是数据库内残留的旧IP记录,这些情况都可能让平台误判账号所在地。
然而社交媒体平台上部分账号确实并非位于其宣称的地区,尤其是政治煽动类账号。长期以来,外国网军与水军农场的确持续通过X(以及其他社交媒体平台)影响各国政治议题。不过专家也强调,许多“假账号”并非政治动机,而是以高互动内容套利为目的。由于X的奖励制度高度依赖互动量,最能引起争议与对立的政治内容往往能带来最高收益,因此形成另一种内容农场生态。
X的透明度功能初衷是回应外界对假账号、网军干扰与资讯操控的疑虑,但此次失误反而使局面更加恶化,甚至被不少用户视为“社交媒体版猎巫游戏”。外界也质疑,平台是否已缺乏足够的工程资源与品质管控流程,导致功能层级的错误频率明显增加。
随着X承诺修正“About This Account”并持续调整数据源,未来该功能能否真正成为资讯透明工具,而不是新的误导来源,仍有待观察。
(首图来源:X)










