韩国Starbucks 8月7日在全国所有分店发布告示，禁止顾客携带桌上计算机、打印机、多插头延长线和大型隔板等办公设备入店。此措施针对被称为“啡学族”或“咖啡店霸占者”的顾用户群体体，他们长时间占用座位并将咖啡店变成个人办公室。
“啡学族”在韩文中称为“cagongjok”，由“咖啡店”、“学习”和“部落”3个韩语词汇组成，指在咖啡店内长时间工作或学习的群体。虽然大多数“啡学族”只使用笔记本，但有些顾客在店内安装桌上计算机、显示器和打印机，甚至还设置隔板创建私人工做空间。
社交媒体上流传多张照片，显示顾客在Starbucks店内设置完整办公设备。有网络用户分享的照片显示，某位顾客在桌子周围设置3面隔板，配备完整计算机系统，将公共空间变成私人办公室。类似精心布置的照片在韩国网络论坛广泛流传。
Starbucks韩国在告示中明确表示：“在多人使用的餐桌上，请让其他顾客也能一起使用。个人桌上计算机、打印机、电源板、隔间等不能在店内使用。长时间开座位时，请走带走个人物品，以便其他人可以就座。”
Starbucks发言人表示，这项决定是为了让所有顾客都能在店内感到舒适。该公司指出，如果顾客的物品无人看管，可能会有被窃或遗失的风险。Starbucks强调笔记本和小型个人设备仍可携带使用，但大型设备会占用太多空间，可能阻碍其他人使用座位。
有报道指出，这个问题不限于短暂的工作或学习时间，而是涉及首席客户官时间霸占桌子，有时候甚至超过5个小时，使用电源板为个人设备充电，外出用餐时将个人物品留在原地，干扰其他顾客。
这是Starbucks首次正式对咖啡店非法占用者施加限制。该决定由韩国总部做出，并非该公司的全球政策，仅适用于其韩国分店。目前尚不清楚韩国Starbucks是否会对此类扰乱秩序的顾客施加法律惩罚。
长时间占用座位可能会被视为严重扰乱咖啡店运营的行为，甚至可能构成妨碍营业。然而，目前尚无明确的法律案例证明此类惩罚确实曾执行过。随着韩国Starbucks成为第一家解决咖啡店非法占有者问题的大型特许经营咖啡连锁店，所有人的目光都集中在其他连锁店是否会仿效这样的规定。
来源：Korea Herald
