2025年意大利科技周的论坛上,亚马逊创办人杰夫・贝佐斯(Jeff Bezos)发布看法,认为人们对人工智能(AI)应该感到更兴奋而不是灰心。他在会中表示:“我不懂为什么有人会对人工智能感到沮丧。AI将提升每个产业的品质生产力……不论是制造业、饭店业,还是消费品产业,这真的会带来翻天覆地的变化。”

贝佐斯强调,他无法为AI普及画出一条明确的时间表,因为各产业采用AI的速度可能不同。他指出,目前的人工智能产业处于“泡沫期”,投资热潮让市场充斥各种好坏点子,投资人难以判断价值。不过他也补充,未来成功活用AI技术进行研发的企业,将为社会带来巨大贡献。“现在就是最适合对未来感到兴奋的时刻。”

根据皮尤研究中心(Pew Research Center)公布的调查数据,全球约34%的成年人表示对AI在日常生活的发展感到担忧,42%的人则是既期待又担心,仅有16%的人表示纯粹感到兴奋。

美国的数据更加保守,有半数受访者认为他们更担心AI的发展,仅有38%的人表示是抱持矛盾情绪。

调查中并未进一步说明受访者担忧的具体理由,但以往许多AI技术批评声音集中在几个方面:

语言模型的不准确性(俗称“AI幻觉”)

AI媒体生成工具,可能被用来制造假照片与视频

企业用AI削减人力成本,例如冻结或缩减招聘规模

事实上,贝佐斯仍担任亚马逊的执行董事长。亚马逊现任首席执行官安迪・贾西(Andy Jassy)曾于今年6月对员工表示,AI将在“未来几年内”进一步缩编亚马逊的企业团队人力。

除了社会议题,AI对环境的冲击也逐渐浮上台面。根据麻省理工学院研究人员今年初的估算,为了有效运行,数据中心每年需要数千兆瓦的电力,训练与部署AI模型所能耗更是惊人,相当于供应美国约120户家庭一整年的电量。

对此,贝佐斯提出一个未来构想——把数据中心搬到太空

他表示:“未来10到20年内,我们很可能会开始在外太空建造超大规模的数据中心。因为在太空中有源源不绝的太阳能,对这种能耗庞大的训练集群来说是最理想的选择。”

他补充说:“几十年后,我们甚至可能能在太空建出比地球便宜的数据中心。”