制造业仍有刻板的工厂印象，管理方面缺乏人性，每个规定都是死的，导致现在许多年轻人不愿意进入制造业，但制造业将引领第四次工业革命，美国也将制造业复兴视为首要任务，但要如何重塑制造业形象吸引人才，麦肯锡说，经营需要以人为本。
一般人想到制造业时，通常不会浮现一个拥有先进技术的先进工厂，而是一家老式工厂，工作很辛苦，布满灰尘，也许有一些旧计算机，但绝对不是使用现代技术，也没有年轻人熟悉的工具。
重塑刻板印象美国制造业复兴政策下，现在有大量投资和许多新工厂正在建设，但制造业仍然很难招募人才。专家认为，制造业需要展示年轻一代熟悉的技术，如网络、云计算、机器人和3D打印等，如何应用于先进制造，并强调年轻人在工厂中的关键角色。
麦肯锡一项调查找到一些经过数字转型的工厂，生产力都大飞跃，例如生产力提高50%、品质提高80%以上、交货时间缩短40%以及排放量减少30%，被视为是第四次工业革命未来的道路，但大部分工厂都做不到，主要原因就是没有人才。
世界经济论坛的未来就业报告强调，超过50%的领导者将技能差距和人才吸引力，视为转型的主要障碍。麦肯锡指出，虽然第四次工业革命带来许多进步，但企业在维持第一线人才稳定性和生产力方面仍然面临挑战，尤其是过去90天内聘用的员工流功率仍居高不下，在许多行业甚至达到三位数。在发达经济体中，2016-2022年每小时单位生产力的平均增长率从1997-2002年2.2%放缓至1.0%。
制造业缺工五大因素对许多制造业雇主而言，吸引、留住员工从未像现在这样困难。麦肯锡整理五大因素，首先是对一线工人的需求超过供应。2024年1月，美国劳工统计局报告称，全国制造业职缺有62.2万个，整体劳动参与率从1990年代67%降到2023年63%以下，制造业缺工一直是一个问题，预期到2033年，美国制造业将开设380万个新职位，但只有一半可能填补。
第二是技术技能跟不上数字和自动化投资的速度。约15%工人认为制造业有一定程度的技能不匹配。世界经济论坛2023年《就业未来》报告预测，44%工人技能五年内将被颠覆。
再来是工人对薪资不满意，麦肯锡分析发现，41%员工认为总薪资不足，导致人员流功率高。还有一个重要因素是主管往往缺乏软技能，花在员工身上的时间不到三分之一。
不只是所谓的白领工作者，工厂第一线员工也希望有一条明确的职业道路，他们也希望有一个鼓舞人心的领导者，重视有意义的工作，也希望有更大的日程安排弹性。
制造业必须以人为本，适应人才需求的变化。麦肯锡表示，创造价值的公司专注于同时提高资本和劳动生产力，但他们不是将劳动力视为成本，而是与看待资本一样，将劳动力视为投资。
(首图来源：Unsplash)
