WhatsApp现在有商业账户功能,方便企业与客户联系,不过如果有太多扰人广告不想再看,用户只能把对方“封锁”。WhatsApp最近就宣布加入新功能,允许用户“退出订阅”,不用直接封锁就能回到未订阅的状态,方便之后再次联系。
WhatsApp指,用户将可通过“有兴趣”、“无兴趣”等按钮,选择是否接收特定类型的商业消息。这项全球测试计划让用户能够自主决定是否要接收优惠、订单更新、验证码或客服咨询等不同类别的消息,而不必完全封锁商业账号。
Meta高层Nikila Srinivasan表示,平台正致力于提升用户体验的透明度。她强调,除了提供更细致的设置外,也会加强教育企业用户,帮助他们了解如何避免发送不受欢迎的宣传内容,以减少垃圾消息的产生。而对于把商业账号的消息分开显示,Srinivasan则表示目前已经有部分功能是在主要页面以外显示,确保页面内容是与用户最为相关的。
来源:TechCrunch