“对我们来说，一个好用的科技产品，最基本就是操作简单、不会让人焦虑。”视障者许家峰语气平稳却坚定。他是一位中途全盲者，十余年前失去视力后，凭借iPhone和各种苹果设备逐步重建数字生活。
许家峰分享，他初期使用过Android手机的语音辅助功能，但真正改变他生活的，却是从iPhone开始。“那是朋友淘汰的iPhone 5，我用了之后发现语音功能稳定，系统不会三天两头更新，操作速度可以自订，整体上就让我很安心。”他进一步说明，对视障者来说，系统不确定性的更新常常令人焦虑，一个更新搞不好就让某个视障者依赖的功能无法用，这对我们绝对是灾难。
许家峰示范视障者平时如何使用iPhone。
除了日常通信与阅读资讯，许家峰也会使用iPhone处理Podcast录音。他分享，自己以往录音时有时会同时开手机和录音笔，后来发现手机录下来的声音竟然更清晰，还自动降噪，剪辑师一听就说品质比以前好很多。
许家峰强调，对视障者而言，便利的语音识别与稳定的文本转语音功能，是推动自媒体创作的关键。“我打字快，但回应即时问题我还是用语音输入，iPhone的准确率高，对我来说真的是省力又有效。”
创作者的技术革新编舞家黄翊则从另一端，也就是创作者的角度，谈他如何让自己的作品对视障者更友善。黄翊的身份相当特殊，除了是编舞家外，还是个科技艺术家，他的舞蹈作品大多会与工业机器人或某些科技设备一同演出。
黄翊舞蹈作品大多会与工业机器人或某些科技设备一同演出。
黄翊自2017年起在每部完整制作中加入口述形象，并逐年升级相关设备。“最早我们是用美术馆的导航机，音质破碎，视障观众听起来会很吃力。”后来他改用iPad搭配耳机，利用Wi-Fi发送高音质预录口述形象内容。
2019年起，黄翊引进双耳开放式眼镜耳机，让用户能同时接收现场音效与导航内容，不再需要一边压耳机、一边听舞台声音，解决了视觉与空间感的冲突。2024年面对剧场音效过大导致口述形象无法清晰传达的挑战，他想到了苹果的AirPods Pro 2可以提供“适应性通透模式”，通过AI自动平衡现场与耳机的音量。这让黄翊不再需要人工调整录音音量，只要用AI调节，一切就搞定了。
黄翊的舞蹈演出中，为视障者准备的聆听设备进化史。
黄翊表示，目前已累积20套设备，希望能扩展到30套，以支持更多如启明学校至少一个班的学生可以一起聆听他的演出。他也推广“预录自动同步”技术，让每一场演出都能提供口述形象，不再受限于一次性安排。
许家峰也补充，在观赏黄翊表演时，AirPods Pro让他“虽然塞着耳朵，却能听见更多细节，连机器人运转、舞者脚步声都一清二楚，感受更完整。”相较其他场馆使用传统导航机、音质不稳，他认为苹果产品提供的沉浸式聆听体验，让他感觉更舒适、也更尊重视障观众的感官需求。
艺术不该设限，科技提供选择“对我们来说，最重要的不只是被服务，而是有选择。”许家峰认为，相信艺术不该有障碍，通过科技辅具与创作者的用心，视障者也能成为剧场里的主体观众。
“每一次创作，我都记得家峰的反馈。”黄翊表示，自己会持续强化文本撰写密度、语速与音质平衡，甚至希望将口述形象发展成新的艺术叙事形式，供所有观众选择。
在这场科技与艺术的对话中，视障者与创作者并肩前行，也让“文化平权”不再只是理念，而是舞台上真正被看见、被听见的实践。
另一方面，许家峰与黄翊也将在本周日（5/18）在苹果信义A13的Today at Apple讲座中分享，如何通过AirPods Pro的“即时聆听”、“适应性音频”等功能所打开的无障碍感官体验。并让与会者实际体验口述形象创作，亲自探索声音诠释如何成为视觉的替代及延伸，打破沟通的可能。让科技为艺术带来更多样、更包容的超带感媒介。
（图片来源：科技新报）
