根据里奇蒙（Richmond）联邦储备银行、亚特兰大联邦储备银行以及杜克大学福夸商学院（Fuqua School of Business）20日公布美国企业首席财务官问卷调查（CFO Survey），近三分之二首席财务官表示，自家公司将“原由员工执行的任务自动化”视为策略优先事项。

5月13日至6月3日问卷调查显示，计划一年内实现自动化的企业中，多数希望通过人工智能（AI）执行广泛任务。

过去一年来，近六成企业（84%受访大企业）通过软件、设备或科技将员工完成的任务自动化。这些企业表示，通过自动化提升产品品质（58%企业）、增加产量（49%）、降低劳动成本（47%）及取代工人（33%）。这些实现自动化的企业37%（55%受访大企业）明确表示已使用AI。

杜克大学福夸商学院财经教授John Graham指出，企业除了通过ChatGPT来激发创意并草拟招聘职位说明、合约、营销计划和新闻稿外，首席财务官们还表示自家公司正利用AI自动执行一系列任务，包括给付供应商款项、开立发票、采购、编制财务报表和优化设施利用率。

一年内预估会有更多企业采用AI。一年内实现自动化的六成企业，54%（76%受访大企业）计划用AI完成员工执行的任务。

英国金融时报6月16日报道，Evercore、Visionary Future去年研究1.6亿份美国职业，法律、金融等服务业极易受生成式人工智能（Generative AI，Gen AI）冲击。

加拿大皇家银行（RBC）指出，投资Gen AI及其他技术不仅有助缩小生产力差距，还可提升薪资并协助加拿大日益数字化和数据驱动的世界竞争。

（首图来源：Unsplash）