麦当劳AI圣诞广告失败下架，网友讽视觉灾难

麦当劳荷兰分部近日推出一支由人工智能（AI）生成的圣诞节广告，但视频上线后随即引发网络强烈反弹，最终被官方紧急撤下。外界批评的不仅是广告品质，更反映大型企业运用AI技术时的沟通风险与人们反感情绪。

该长45秒的广告由麦当劳委托广告公司TBWA\Neboko代理，再由TBWA\Neboko聘请电影制作公司The Sweetshop Films从事广告制作，内容以一首将节日描述为“一年中最糟糕的时光”的歌曲为背景，呈现一系列AI生成的人物在圣诞期间遭遇“节日崩溃”：烤饼干失败、购物混乱、装饰圣诞树出意外等。视频最后甚至建议观众“躲在麦当劳里，直到一月到来”，以不同方式呈现节日压力。

McDonald's has unveiled its own AI-generated Christmas ad that somehow looks even worse than Coca-Cola's.
Terrible AI visuals? Check. Horrible messaging? Check. A like-to-dislike ratio that says it all? Oh, you better believe that's a check:
— 80 LEVEL (@80Level) December 8, 2025

视频中大量使用AI生成的真人画面，不少镜头被网友形容为怪异、失真、肢体不自然。例如，一名溜冰者跌倒时四肢仿佛果冻般扭曲，观众直指视频“诡异又不舒服”，缺乏节日应有的温度，堪称视觉灾难。

该广告在YouTube仅吸引约2万次观看，但差评如潮，观众并不买帐，迫使麦当劳先关闭留言，随后完全下架视频。然而，视频仍陆续在其他社交媒体平台被重新上传，引发二度批评。

面对批评，The Sweetshop Films公开回应，团队使用内部AI部门“The Gardening Club”制作该视频，并投入“比传统拍摄更多的人工时长”，共有十名AI与后期制作专家全职工作七周，制作了“成千上万的镜头”，并逐镜调整，强调“这不是AI噱头，是一部真正的电影”。

The Sweetshop Films辩称，“清理AI幻觉所浪费的大量工时，足以弥补最终产品的糟糕表现。”

此事件最终让许多网友得出结论：“如果我们不得不被广告轰炸，至少希望它们是人做的。”AI虽然能降低广告制作门槛，但若缺乏美学与人性元素，反而容易与观众期待背道而驰。