阳明交大团队设计社交媒体互动实验，研究发现网络霸凌不只会发生在匿名环境中，即使是实名制也会发生，主要跟用户人格特质有关，实名制并不足以抑制此类霸凌行为。
阳明交通大学今天发布新闻稿指出，阳明交大教育研究所教授刘奕兰与博士王承谚设计社交媒体互动模拟实验，招募115名成年人加入LINE讨论群组，研究团队通过制造冲突，观察在互动过程中谁最可能出现排挤行为。
研究团队观察到，网络上常见的排他性攻击，如踢出群组、封锁成员、刻意忽视他人等网络霸凌方式，特别容易发生在有“黑暗三人格”（Dark Triad）特质的群体，这类人在心理学上常呈现自恋、操控行为、冲动性高、同理心不足等表现。
研究发现，高黑暗特质的人在网络互动中不一定会用言语争吵，而是倾向用“直接排除”的方式处理，例如意见不合，就投票把对方踢出群组；令人意外的是，这种排挤行为在“实名制”情况下更常出现，也就是说，网络霸凌并非匿名才会发生，有些人用真名时依然敢出手。
研究团队通过社交媒体模拟实际互动，进一步确认高黑暗特质者在特定条件下更容易做出排除行为。此结果显示，网络排他现象并非单由匿名文化造成，而是人格特质与场景共同作用的结果，凸显实例差异在网络行为中的重要性。
刘奕兰提醒，实名制并不足以抑制此类行为，因此平台仍需通过强化行为侦测系统、创建更透明的群组管理规范，同时推动用户教育，才能真正提升网络互动的安全性。
（首图来源：Unsplash）
