最近部分已收到Dbrand Killswitch保护壳的Nintendo Switch 2玩家在Reddit上抱怨，安装该保护壳后，只要单手拿着Joy-Con，主机就可能意外脱落，引发广大用户热议与产品安全疑虑。
根据一位网友的抱怨如下：
“前几天我看到一篇帖子，说的是Joy-Con很容易从设备上脱落，所以我想分享我自己也遇到的问题。首先，我按照dbrand的教学视频，正确安装了Killswitch的保护壳。我拆下了Joy-Con，装上了保护壳，然后装上了Joy-Con的保护壳/保护套。我现在遇到的问题是，如果我手柄从Switch 2上取下来，Joy-Con就会脱落。我玩完马里奥赛车后去挠鼻子，结果Joy-Con掉到我腿上了，而Switch 2没有保护壳，这种情况从未发生过。”
“也许我笨，装错了保护壳，但这肯定不正常，对吧？不装保护壳的话，我可以用Switch不用担心掉落，但装上Killswitch保护壳后，我就非常担心了。如果有人有任何建议，请留言。我喜欢这个保护壳的舒适度，但不喜欢Joy-Cons很容易脱落。”
这起事件起初只是个别回应，但随着类似反应持续出现，让Dbrand被迫两度发布技术说明澄清。然而该公司最新一则声明因语气、嘲讽意味浓厚，反而让舆论火上加油。
根据Dbrand解释，Switch 2原厂设计在Joy-Con与主机之间保留约0.5mm空隙，目的是防止玩家在未按下释放键时误卸手柄。Killswitch保护壳则刚好“填补”了这个缝隙，使得Joy-Con和主机形成紧密结构，改变原本的受力点。
当用户单手握住Joy-Con并将主机水平放置时，保护壳边缘可能直接传导扭力至卡榫，导致比裸机情况更容易触发脱落机制。
然而Dbrand在最新声明中坚称：“除非你是模仿网红视频刻意摆怪姿势，否则不会发生这问题。”甚至将这种测试行为比喻为“往可乐里丢曼陀珠”，试图将焦点导向“玩家使用错误”。
公司同时承认部分保护壳存在约0.12mm的制造公差问题，表示已针对7月生产批次提高检测标准，但也强调即便公差改进后，若用户持续以“单手握持，水平放置”这类“极端场景”使用，仍有可能触发Joy-Con自动松脱。
Dbrand此番“嘴硬式回应”也引爆玩家不满。有用户在Reddit上怒批：“单手拿NS2经常见好吗？谁不用一只手喝水、回消息？”也有玩家指出儿童手掌本来就小，若设计不能容错，怎么能怪消费者？
不少人更联想到2010年iPhone 4“天线门”事件，当时乔布斯回应信号问题时曾说：“你不要这样拿手机就好了。”结果反遭舆论反噬，成为苹果公关史上的一大污点。
事实上，这并非Dbrand首度卷入争议。2023年他们推出一款类《塞尔达传说》的贴纸，暗藏“去死吧律师”的符文消息；2021年还曾在销售PS5第三方主机箱时公开挑衅Sony：“有本事来告啊。”最终虽被Sony法务压下产品，但公告却写道“去您母亲的特斯拉”。
这种“自带骂人滤镜”的品牌风格，让Dbrand赢得不少反骨族支持，但在面对产品本身品质争议时，这类语带讽刺的应对方式却逐渐故障，不少原本中立的用户也转向批评。
目前Dbrand表示，若有用户在“正常使用”场景下确实遭遇Joy-Con掉落情形，可联系客服进行售后处理。不过公司仍不忘补上一句：“其他没在玩可乐爆炸实验的正常玩家，抱歉让你们看了一场闹剧。”
