在云计算技术人才短缺的香港，两位罗兵咸永道（PricewaterhouseCoopers, PwC）香港网络安全及隐私服务顾问Hayden Shik及Jacky Ho成功考获全部12张AWS认证，成为业界少数的Amazon Web Services（AWS）Golden Jacket“全能认证”持有者。AWS特别邀请他们进行专访，分享备考心得和实战经验，为有志投身云计算技术的港人提供宝贵参考。
Hayden在PwC Dark Lab工作期间首次接触AWS培训与认证计划，仅用一年时间就考获全部12张认证，速度惊人。据了解，平均一张AWS助理级认证需约三个月时间准备，专业级和专家级难度更甚。要在一年时间兼顾工作及考获所有认证实不容易。Hayden毕业于香港城市大学计算机科学系，曾在埃森哲（Accenture）、国泰航空、金管局和东亚银行实习，拥有丰富的IT经验。Jacky在学期间已开始接触AWS。他花了五年时间逐步考获所有认证。
“由于工作上经常接触不同类型的客户，而他们大多使用AWS作为云计算平台，所以我选择了接受度最广的AWS来增值自己。”Hayden在访问中解释选择AWS认证的原因。
当AWS问及备考心得时，两位顾问毫不吝啬地分享了他们的秘诀。Jacky于在学期间已接触AWS，十分重视实战练习，认为实际操作能加深见解。Jacky分享：“使用AWS Console进行实战演练时，留意到console有很多新功能，比起备考期间有很多不同的新见解。”他建议初学者从最初阶的认证开始，再选择有兴趣的专业范畴会比较容易。
Hayden特别强调自制笔记的重要性：“我会自制笔记，令自己更容易明白和掌握相关概念。同时会亲身使用AWS Console增强实战经验，充分理解相关功能。”
在AWS的访问中，两位顾问都表示考取认证主要出于个人兴趣，而非公司硬性要求。他们告诉AWS，PwC确实提供丰富资源支持员工持续学习，公司学习气氛浓厚，其他同事也有一起考取AWS认证，大家会商讨学习路向和分享温习进度。
“AWS不时推出新认证，带领业界获取最适时的知识。我每次考获一张认证都感到满足。遇新认证时，会视新认证为下一目标，有种玩游戏破关的感觉。追新认证不单令我得到最新的AWS知识，更是满满的成就感。”Hayden在专访中分享他保持学习动力的秘诀。
两位顾问在AWS访问中都强调，AWS认证对实际工作帮助极大。Hayden向AWS举例：“有次客户需要我们提供减省云计算运营成本的建议，我很快便能基于客户的实际需求和云计算环境作出初步解决方案。”
Jacky与AWS分享了另一个具体案例：“有客户忘记了关机动作何时发生，我利用AWS课程学到的知识查询日志记录，找出相关记录给客户说明。”
获得多门认证后，Hayden告诉AWS，他的上司特意安排更多AWS相关项目给他参与，让他学以致用。这证明了认证不只是一纸证书，更是实力的证明。
两位顾问的成功也影响了身边同事。“我推荐同事利用公司培训资源考取AWS认证，不少同事都踏出了第一步，尝试考取入门级认证。”他们在AWS专访中异口同声地说。
这种peer influence在企业内部创建学习文化尤其重要，当越来越多员工拥有云计算技术认证，整个团队的技术水平和服务品质都会提升。
在访问尾声，AWS询问两位顾问对未来的期望。尽管已经“集齐”所有认证，他们仍期待AWS推出更多专业和专家级认证。“我希望在专门领域深化相关技能，对AWS的认知更全面，尤其人工智能、机器学习等领域。”
他们也向AWS表示，认证重燃了他们对学习的兴趣，除了云计算技术，也积极学习其他IT专业知识，务求提升全方位技能。
在AWS专访的最后，两位顾问为有意考取AWS认证的读者提供以下建议：
AWSome Day是一个免费的网上基础培训活动，专为希望了解AWS云计算及AI基础知识的人士而设。参加者可获得：
完成培训可获证书及有机会赢取限量AWS纪念品。
培训详情：
在云计算技术及AI主导的时代，拥有相关认证无疑能提升竞争力。两位PwC顾问在AWS专访中的分享证明，无论背景如何，只要有决心和正确方法，都能在云计算技术领域取得成就。
“AWS培训和认证计划令我对学习重拾兴趣，充分提升了工作效率、解难能力和技术水平。”两位顾问在访问中总结道。
随着香港积极发展成为国际创科中心，对云计算技术人才的需求只会越来越大。尽早装备自己，把握机遇，成为下一个“12张认证”持有者。
