全球经济放缓,美国也正面临消费减速,不过,全美最大食品零售商沃尔玛(Walmart)第四季财报,依旧交出漂亮的成绩单,营收年增5.7%,经营利润较前一年相比,大增30.4%,20日股价一度大涨至181.35美元,创史上新高。截至2月21日,过去12个月的股价上涨近18%。
不仅财报亮眼,沃尔玛为吸引优秀管理人才,久违十年首度调薪,大手笔程度堪比硅谷!
沃尔玛砸钱抢人,店常年收竟然这么高2月开始,沃尔玛将调高店长等中端管理人员的薪水,提供更高额的股票份额与奖金制度。此外,沃尔玛也承诺在2026年前,将投入10亿美元,用于职业生涯驱动力培训(career-driven training)与发展投资。
《华尔街日报》报道,沃尔玛全美共有上千名中端管理人员,管理约350名员工,年收入可达一亿美元的商场。他们通常不具大学文凭,从基层店员做起,一路晋升至店长的比率高达75%。
在沃尔玛的调薪策略下,店长的基本年薪,从11.7万提高至12.8万美元,另外,表现最优秀者,每年股票奖励可达2万美元,以基本薪资为基准的奖金,也从最高150%上调至200%。
也就是说,年薪将高达40.4万美元!
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在沃尔玛的调薪策略下,店长的基本年薪从11.7万提高至12.8万美元。图为沃尔玛员工。(Source:沃尔玛)
美国零售业大缺工,离职速度创新高事实上,沃尔玛大幅调高店长薪酬的举动,正是为了应对美国零售业的大缺工难题。麦肯锡2022年报告指出,零售和旅宿业员工的离职率,比全美平均数据高出70%。
零售业媒体RetailWire也报道,尽管疫情以来,劳动力短缺问题已有改善,但美国商会(U.S. Chamber of Commerce)数据显示,截至2023年7月,零售业与批发贸易职位空缺仍高达两成。此外,零售业的平均离职率为2.8%,排名第二高,仅次于餐饮服务业的4.9%。
《彭博社》2023年9月指出,美国零售业员工已“厌倦”,并以“史无前例的速度离职”。
缺工的背后原因,包括低薪、不稳定的上下班时间,还有疫情以来暴增的电商业务,导致第一线员工不堪负荷。雪上加霜的是,近来入店行窃、强劫事故连连发生,已严重冲击到零售业职场安全。
调降学位要求,提倡“新领劳动力”对此,沃尔玛判断,在抢人大作战中必须砸重本,通过提高酬劳与股票奖励,留住人才外,也让管理阶层与公司站在同一阵线,进而稳定大型商场的运营。
沃尔玛美国首席执行官福纳(John Furner)表示,拉高店长的股票奖励,“促使他们的思考和行动,更容易从拥有者的角度出发,因为他们本来就是店主。”
除了拉高薪资,沃尔玛也宣布将修改数百个职缺条件,取消部分学位要求,改以基本技能来衡量招募标准,“如同认可大学学位一样,美国劳动力体系需要转变,打造一个能够认可技术的体系。”
若员工有意提升技能、考取证照,沃尔玛也规划在职进修渠道,替员工支付大学学费,更提供包括数据分析、供应链管理等25种领域的短期证书。
沃尔玛形容,这在《哈佛商业评论》中被形容为“新领劳动力”,通过重新思考学位价值与征才标准,“为才华洋溢、技术熟练的工人,提供和有学位的员工同等的福利。”
沃尔玛此举,并非否认学位需求,而是希望改变通过改变徵才策略、拉高薪酬,希望在零售业大缺工时代,招募到更优秀、更符合岗位需求的人才。
(首图来源:shutterstock)