AI公司呼吁停止雇佣人类三藩市广告引起争议

三藩市Mission Street上，一边是酒店工人为了争取加薪和增加职位而罢工，高呼口号并敲打着鼓声；另一边，一幅巨型广告牌上却大胆写着“停止聘请人类”。这些挑衅意味浓厚的广告来自当地创业公司Artisan，言明以自动化取代人类工作，令争议四起。

Artisan成立不足两年，拥有约30名员工，主要产品是一个名为“Artisan”的人工智能销售代理。这款AI产品专门负责寻找及联系潜在客户，目标是取代传统人类销售代表。虽然这类AI工具在科技界并不少见，但Artisan的广告语句异常直接，譬如“Artisan不会抱怨工作与生活平衡”、“Artisan的Zoom镜头永远不会坏掉”，甚至“聘请Artisan，不要聘请人类”，充满挑衅意味。

这些广告牌传播于巴士站电子屏幕和建筑物外墙上，成为三藩市街头的醒目标志。早在TechCrunch Disrupt科技大会上，Artisan的摊位同样悬挂着“停止聘请人类”的巨大标语。与科技巨头Salesforce在推广自家AI产品时强调人类协作不同，Artisan毫不掩饰其以AI取代人类工作的意图，突显创业公司企业在市场推广上的“锋芒毕露”。

Artisan行政总裁Jaspar Carmichael-Jack在接受SFGATE访问时承认，广告确有“反乌托邦”色彩，但他认为AI的发展本身就带有这种现实。他指出，这些广告成功提升品牌知名度，并带来大量潜在客户，虽然未有透露具体数字，但形容效果“非常显著”。

广告引起的争议远不止于三藩市。英国记者Natalie Fear在《Creative Bloq》形容这些广告是“反乌托邦噩梦”。在Reddit讨论区上，有用户批评广告“打击艺术家、设计师和作家的工作”，甚至有人建议“烧掉广告牌”。对于外界批评，Carmichael-Jack解释，为AI产品取名“Ava”并赋予人类形象，是因为“人们依然希望与人类合作，而Ava让人感觉更像是在与人类合作，而非冷冰冰的软件”。然而，当企业考虑以AI取代人类时，这种“拟人化”背后的矛盾也显而易见。