随选影音王者,如今也要在直播领域争霸Netflix近年积极布局直播节目,然而,从《盲婚试爱》重聚特别节目到Paul/Tyson拳击赛,技术问题频频发生,也让外界质疑其直播能力。究竟Netflix做好了迎接黄金时段的准备了吗?

Netflix早在2016年就开始探索直播的可能性。Netflix非脚本内容部门主管布兰登·瑞格(Brandon Riegg)深信直播节目的必要性,并积极在公司内部推动相关技术的投资。然而,初期发展并不顺利,直到近年,随着流媒体竞争加剧,Netflix才真正加速发展直播功能。

Netflix的直播之路始于Chris Rock的脱口秀特辑,随后尝试了各式各样的直播内容,包括《盲婚试爱》重聚节目、动物直播、高尔夫球赛、颁奖典礼等等。然而,真正考验Netflix技术能力的,是11月的Paul/Tyson拳击赛和NFL圣诞节美式足球赛事。

Netflix过去的直播尝试并非一帆风顺。今年11月,拳王迈克·泰森与网红杰克·保罗的拳击比赛吸引了超过6,500万观众同时观看,成为历史上最受瞩目的直播体育赛事之一。然而,直播过程中频繁出现的缓冲问题,让观众颇为失望。有评论直言,这次体验只能用“灾难”来形容。

更早之前的2023年4月,Netflix尝试直播《盲婚试爱》重聚特辑,但因技术“漏洞”导致节目延迟,最终不得不以录制方式上线。即便如此,Netflix也曾有成功案例,例如喜剧巨星克里斯·洛克的脱口秀直播,技术表现稳定且深受好评,显示出公司具备成功的潜力。

Netflix首席技术官伊丽莎白·史东(Elizabeth Stone)坦言,直播与随选影音的技术挑战截然不同。直播需要即时处理大量的数据,并在几秒钟内传输到全球各地的用户设备上。

史东将Netflix系统分为两部分:用户浏览界面由AWS服务器支持,而影音播放则依靠Netflix自建的“Open Connect”系统。尽管Open Connect被认为是业界顶尖的流媒体技术,但在拳击赛直播期间,庞大的流量仍造成系统超载。

面对即将到来的NFL圣诞节赛事转播,Netflix表示已从先前的直播活动中吸取教训,并进行了必要的调整,包括与第三方供应商合作增加容量、优化流量分配算法等。

Paul/Tyson之战对Netflix来说意义重大。但这张照片比当时的直播画面清晰多了。图片来源:Tayfun Coskun/Anadolu via Getty Images

除了NFL圣诞大战,Netflix还计划在未来数月与数年间举办更多高规格直播活动,包括2027年与2031年的FIFA女子世界杯,以及将于2024年1月启动的WWE《Raw》周播节目。这些节目不仅有助于吸引新用户,也能促进既有用户的黏性,对其广告业务发展至关重要。

Netflix不仅限于体育直播,还积极布局综艺与文化活动领域。今年2月,Netflix播出了第30届美国演员工会奖,未来或将进一步探索更多颁奖典礼的直播权。

Netflix不仅仅希望成为一个直播内容的播出平台,更希望打造全球性共同观赏的文化体验。无论是体育赛事、音乐会,还是互动性极高的综艺节目,Netflix都在寻求“下一个《美国偶像》”的形式,创造能引发全民共鸣的即时内容。

随着技术的进步和策略的调整,Netflix正快速向全球首屈一举的直播平台迈进。NFL圣诞赛事无疑是其实力的试金石,而未来的成功将取决于技术稳定性与内容创新能力的双重突破。

随着Amazon、Disney+、HBO Max等流媒体平台纷纷投入直播领域,Netflix的举动也反映了产业趋势。在这个日益破碎的娱乐版图中,能够吸引观众目光的直播内容,将成为流媒体平台争夺用户的重要武器。