人工智能技术当道，慈济大学全球事务处与远传合作，以生成式AI技术打造国际生专属的校务问答机器人，就像是AI校务助理，提供来自全世界各地近400位国际生即时英文问答及翻译服务，协助学生更快适应校园生活，提升学习成效。双方也期望持续携手扩大AI应用，共同推动慈济大学迈向AI智能校园。
远传资讯暨数字转型科技群执行副总经理胡德民表示，通过“远传大人物”（大数据、人工智能、物联网）技术驱动数字转型，该公司已全方位导入生成式AI于数字治理、优化服务，并积极协助企业、公部门、医院及校园善用生成式AI优化运营、提高生产力。
慈济大学资深副校长戴昌贤表示，慈济大学与慈济科技大学整合后有三大力愿景，分别为拓展全球影响力、发展人文科技力及培植慈悲喜舍大善力，将以人工智能应用、新兴科技融入教学及课程，培育良善有德、专业人文的全球公民。此次通过教育部国际专章计划，并与远传合作构建AI系统，提供国际学生更即时的服务，不论是翻译或校园资讯提供，帮助学生能够更快适应校园生活，提升学习成效。希望国际学生可以“Study in Taiwan, Work in Global”，将慈济“慈悲喜舍”的精神带到世界各地，贡献所学并反馈社会。
目前慈济大学有近400位国际生，来自马来西亚、菲律宾、泰国、缅甸、印尼、莫桑比克、印度、乌克兰等20多个国家。为协助国际生更方便取得校务相关资讯，适应校园生活，由远传协助在微软Azure云计算构建国际生专属的AI校务问答机器人，通过生成式AI技术，以文本即时回应。
国际生从抵达台湾前到入学后，包括重要日期/行程表、准备文件、学费与奖学金、选课、住宿、交通方式、用餐到银行开户等各方面的资讯，不受语言与时间限制。未来AI机器人应用也有望扩大到其他科系及单位。
（首图来源：远传）
