全日本空输(ANA)国内系统于今(3 )日约下午2时10分出现技术故障,导致航班中断。系统最终在一个小时后恢复,但办理手续仍有延误。
全日本空输随即于Twitter发文致歉,表示受影响的服务包括国内预订、售票及登机程序,指正调查故障原因,而受影响航班或会延误或取消。
◆国内线◆本日14时10分ごろ、“给约・贩売・搭乗手続き”に関するシステムに不具合が発生いたしました。现在、原因究明・复旧作业を行っておりますが、今后の运航便に遅延や欠航などの影响が発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますことをお诧び申し上げます。
— ANA运航の见通し情报 (@ANA_flight_info)April 3, 2023
由于登机程序受到严重影响,令日本多个机场出现大量人龙。
空港着いたがANAが遅延。
とりあえずみやげを买って、待机なう#ANA#羽田空港pic.twitter.com/1N02cJ7RBi
— アンダー五十路 (@anpontandesuyo)April 3, 2023
図上の大型モニターを撤廃し、スマホに全ての処理を任せた结果……
スマホを手に持っていながらも使い方が分からず、とりあえず地上系员を片っ端から捕まえる高年齢・子连れの方々。
全员がスマホの画面に食いついて、歩きスマホをする人続出。
これのどこがスマートなんですか?
ANAさんpic.twitter.com/Mo6RsyINpB
— きたてつ (@yukainakitatetu)April 3, 2023
数据源:Japan Daily News