最近游戏平台陆续收到付款中介施压,进而将部分成人游戏下架引起玩家不满,不少玩家积极向信用卡公司投诉,而Mastercard就发布声明澄清,强调公司从未评估任何游戏或要求游戏创作者网站和平台限制任何活动。
Mastercard在声明中表示:“我们的支付网络遵循基于法规的标准。简单而言,我们允许网络上所有合法购买。同时,我们要求商户有适当控制措施,确保Mastercard卡片不能用于非法购买,包括非法成人内容。”公司强调其政策基于法律合规性,而非内容道德判断。PayPal发言人则表示不能就个别客户评论,但重申公司“对任何非法活动采取零容忍政策”。
— Mastercard News (@MastercardNews) August 1, 2025
事件源于澳洲反色情团体Collective Shout于7月14日向包括PayPal、Mastercard和Visa等主要付款中介发出公开信,要求停止为游戏平台Steam和itch.io提供服务,声称数百款游戏包含强奸、性暴力和乱伦内容。
itch.io随后迅速回应,暂时从其图书馆中移除所有成人或工作场所不安全(NSFW)游戏,以防止整个服务的游戏付款被阻止。该平台表示屈服于支付供应商的要求“以确保我们能继续运营并为所有开发者提供市场”。Steam平台估计也移除了数百款游戏。
这些行动引发玩家社交媒体强烈反弹,包括Elon Musk的公开支持。玩家在Reddit和Bluesky等社交媒体平台组织协调抗议活动,通过电邮和电话联系Visa和Mastercard,希望能瘫痪客户服务系统以表达不满。Change.org上一项要求支付处理商“停止控制我们能观看、阅读或玩什么”的请愿书已获得超过225,000个签名。请愿书指出:“没有人被迫接触他们认为冒犯的内容,但他们没有权利决定他人被允许享受什么,特别是在法律范围内的内容。”
itch.io的广泛移除NSFW游戏行动也意外影响了LGBTQ+ 主题游戏。一名LGBTQ+ 社交媒体成员在请愿书中表达担忧,认为禁止性主题游戏可能是打击LGBTQ+ 内容的开始。他们写道:“禁止性内容从不会止步于此,总会包括非性内容。因此保护人们性表达权利的斗争对保护我存在的权利至关重要。”
Collective Shout总监Melinda Tankard Reist表示,全面移除NSFW游戏并非活动目标,指出itch.io已表示将为NSFW页面引入合规措施,允许游戏只要遵守与其账户关联的支付处理商政策。她说:“许多游戏在itch.io审查后可能会恢复到平台上。付款中介有权根据其企业社会责任、使命和价值观决定提供什么服务。”
事件中除了信用卡公司,其实也涉及到付款中介背后的银行和金融机构,因此涉及的可能并非只有信用卡公司。Mastercard的澄清声明目前也未能平息不满,事件将会如何继续发酵,仍然有待继续观察。
来源:The Guardian