Morgan Stanley分析报告预测欧洲银行业于2030年前将裁减超过20万个职位，占35间主要银行员工总数约10%。裁员主因是银行加速采用AI技术以及关闭实体分行。这波裁员集中于后勤部门、风险管理及合规领域。业界认为算法处理重复工作比人工更快速有效。
Morgan Stanley报告指银行期望通过AI技术提升30%效率。裁员潮不局限于欧洲，美国银行业也面临压力。Goldman Sachs于2025年10月预告裁员并冻结招聘至2025年底。行动属“OneGS 3.0”AI计划一部分，范畴涵盖客户登记至监管报告。Goldman Sachs财务总监Denis Coleman将OneGS 3.0形容为长期运营框架改革，并视AI为核心能力而非辅助工具。
部分欧洲银行已采取行动。荷兰银行ABN Amro计划2028年前裁减5,200个全职职位，占员工总数超过20%。行政总裁Marguerite Bérard表示裁员是削减成本及专注核心业务一部分。法国Société Générale行政总裁宣称“没什么神圣不可侵犯”，显示银行业决心推行改革。
虽然银行业积极推动AI转型，部分欧洲银行高层呼吁谨慎行事。JPMorgan Chase高层向《金融时报》表示，若初级银行家从未学习基础知识，可能对行业造成长远负面影响。分析师Nicolas Boitout指出欧洲银行业职位自2008年金融危机后持续减少，主因零售服务数字化。然而欧洲央行数据显示2024年是连续第2年达到员工数量轻微增长。
数据源：TechCrunch
