OpenAI上周发布了Company Knowledge，这是一个可汇集整理组织所有数据源的AI工具，以用来生成组织专用的答案。现已支持Google Drive、Gmail、Slack、GitHub、SharePoint、Outlook/Microsoft 365与Linear等应用，适用于ChatGPT Business、Enterprise与Edu方案。

上述方案的用户可在ChatGPT的对话框下方看到Company Knowledge的按钮，第一次使用时，点击后系统会要求用户连接各种应用的账号，再授权ChatGPT访问内容，接着便会进入Company Knowledge模式，可直接输入各种指令，例如“整理本周客户会议重点”或“列出营销活动的Q4进度报告”，ChatGPT即会自动从已授权的所有内容中进行整理，生成纯文本结果并附上引用来源。

图片来源／OpenAI

目前Company Knowledge只支持纯文本生成，尚不支持图像、图像或多媒体内容的生成，也无法搜索网页。

但OpenAI预期未来的Company Knowledge会拥有完整的ChatGPT功能，届时将可同时使用内部知识+网页搜索，以及文本+图像生成。近一点的目标则是会扩展支持ClickUp及Asana等任务与项目管理应用、GitLab Issues议题关注系统，以及客服应用Intercom。

OpenAI强调，Company Knowledge会尊重用户所设置的权限，让ChatGPT只访问用户已被允许查看的内容，且在默认情况下，OpenAI不会使用组织的数据来训练模型。