智能医疗正加速成为全球医疗发展趋势,不仅硬件要升级,软件工具更是驱动转型的关键。埔里基督教医院近日导入互动资通开发的team+ 企业内部协作平台,作为数字转型的核心工具,不仅优化内部作业流程,更在“危急值通报”方面完成零延迟目标,为临床团队争取宝贵的抢救时机。

根据埔基资讯主任陈清尧表示,医院在评估平台时特别重视“资讯安全”、“当地技术支持”以及“系统集成能力”。team+ 不仅符合台湾安全法规,还能支持私有云部署,通过强大的API串联功能,与院内既有的HIS系统(医疗资讯系统)顺利集成,构建出完整的数字运行平台。

实际应用中,一旦病患检验出现异常,HIS系统就会立即通过team+ 发出通知,医师与护理人员可即时收到包含病人资讯与检验结果的消息,并在APP中点击“已处置”、“续观察”等选项完成回复。此举形成一套可关注的闭环处理流程,大幅强化医疗团队间的即时反应与协作效率。

针对特定病房与高复杂个案,埔基也通过team+ 创建“关键协作群组”,让医师、护理师、个管师等跨部门看护人员能即时掌握病况、报告、医嘱与提醒,真正实现跨职别、跨单位的数字即时协作,大幅提升整体看护品质。

此外,院内还集成team+ 的SSO(单一登录)机制,成功串联“埔基人行动系统”与“生成式AI护理语音小帮手”等多项应用,让医护人员通过team+ APP即可移动化快速访问各项功能,省去频繁切换账号登录的繁琐,大幅提升作业效率。

互动资通董事长郭承翔指出,team+ 并非只是单一工具,而是企业数字治理中枢GECP(Government & Enterprise Central Platform)的一环,涵盖内部协作、外部互动与AI集成三大平台,具备私有云部署与弹性API扩展能力,可协助机构打造专属生态系,实现数字治理与转型落地。