瞄准社交媒体金融场景,Line Bank今天发布一项创新的活期账户共存服务“友感账户”,可以用于团体收帐的活期账户,支持多人共享存款和共享账务资讯,未来考虑扩大到电子支付支持,让共享账户可以串联不同支付服务来消费。推出一个月已有超过5千人开设。

Line Bank在今年7月底推出了一项这项新服务,可以在一个主要账户(主要召集人,简称主揪)的Line Bank账户下开设一个多人共享的子账户。这个账户效用视同一个活期存款账户,可以让最多30人的Line Bank用户(包括主揪)共享来存款,且共享这个账户的账务资讯,甚至可以用于跨行汇款,提供给其他人(非成员)汇款到这个账户。但是,只开放主揪账户提款,其他人只能存款和查询加入后的所有账务。每个主揪最多可以开设5个友感账户,成员则最多加入10个账户。

友感账户服务瞄准了上百种团体账户场景,Line Bank举例,像是家庭共享生活费账户,旅行公费账户,社团公费运用,共居房客收租,跨县市追星同好会的公费支出,兄弟姐妹孝亲账户等,用户可自订账户昵称来区分。主揪可以发送“转账邀请”给成员和自己,提醒大家要付款的金额。成员可以快速转账导入这个账户,只有拥有友感账户的主揪,可以执行转账或无卡提款交易,目前可以用来设置自动扣缴的代收代付业务款项(ACH服务),自动扣款缴交一般业务费用(如卡费、电信费、管理费)与公共业务费用,如水电瓦斯费,各种税款等。但是,这个新服务还不支持签帐和支付功能,也不能作为贷款往来账户。Line Bank产品处台币存汇部资深协理谢若晴透露,好评估未来要支持电子支付功能。

任何成员可以从自己的账号App主页下看到这个账户的所有支付出入交易资讯,也能从Line获得即时账务通知。主揪则可每月收到账单表单。这项服务于7月24日上线,一个月来超过5千名用户开设友感账户服务,用户年龄层达到20到29岁,以及30到39岁两类用户群体,以女性较多。存款和转账的使用高峰期是中午12点到1点和晚上8~10点等常见的用餐、聚会时间。

担任产品PM的Line Bank产品处台币存汇部资深经理陈家瑞表示,今年2月完成产品构想和设计,3月进入程序开发,大约5月完成后进入测试,7月完成,才于该月底上线。开发成员涵盖了DX设计人员、App开发、Web开发、后端开发等不同角色的协作。

友感账户团体收帐创新服务的主要开发成员,由左到右为Line Bank渠道开发经营处行网银设计与规划部资深经理叶倢昕、营销处副总卢道正、产品处台币存汇部资深协理谢若晴、产品处台币存汇部资深经理陈家瑞。

开发团队成员透露,主要开发挑战是与既有金融服务的集成。Line Bank原有的子账户服务如梦想账户服务是类似定存账户,或像是口袋账户服务是分帐功能,但友感账户是一个可支持跨行汇款、转账(主揪)、自动扣款的活期账户,等于是一个全新的子账户服务,再加上多人账户共享能力,因此,得重新梳理与不同服务的集成,例如要可以集成原有的好友转账多人分帐汇款功能,另外也得切换不同用户身份,如主揪和成员,设计不同视角的操作体验等。

陈家瑞表示,开发过程持续增加新功能,像是服务快完工前,还增加了一项使用目的选项,让主揪记录所开设友感账户的目的类型。对Line Bank来说,等于多掌握了一种团体顾客共同目的或兴趣的资讯,可用于发掘更多的分析和应用。