最近机器人产业最受瞩目的消息，便是号称全球第一个家用机器人NEO The Home Robot开始预购，虽然订阅或是买断的价格都不算便宜：一个月499美元的订阅费用和20,000美元的买断费用。
从官方初步发布的视频可以看到，其拥有人类对于家用型机器人的所有想象：拥有人型外观、可以帮忙收纳杂物、使用吸尘器、浇花等每家每户杂事。然后当其没电的时候还会自动走到充电桩自行充电。这几乎可以说是本世纪到目前为止最具革命性的科技产品，但科技YouTuber大腕MKBHD对其却抱持了完全不同的观点，并点出当代科技产品普遍在销售初期都有着最根本的问题，究竟是什么？
对AI存美好想象，在产品上市后幻灭说穿了就是厂商挟着AI的无限可能，在产品销售初期给予消费者过于美好的想象，但往往产品上市后能提供给消费者的远不及当初厂商宣称的。以NEO The Home Robot为例，1X（母公司）邀请了知名华尔街技术记者Joanna Stern亲自体验，但NEO在体验过程进行的所有动作包含拿水或是将碗盘放进洗碗机，都是由另外一个人类通过VR眼镜和手柄操作的。
当然1X强调还是有些基本的动作NEO是可以全自动进行的，好比帮忙开门，或是帮忙把喝完咖啡的杯子从人类手中拿走，但这显然又是一个销售梦想的经典案例：随着AI形象识别和训练的技术越来越成熟，NEO能够做的事情也会越来越多，最终成为一个真正的每家每户用机器人，帮人类做所有不想做的家事。
广为人知，但只能销售梦想？讲到这里，有没有觉得这个套路越来越常看到，特别是在科技产品上？产品其实尚未完成，但也许是为了取得更多用户资讯以训练产品，相信自己的产品很快地就能提供自己宣称的功能而匆促上市，结果就是其根本无法提供当初自己所宣称的功能，不只是NEO，像当初喊得震天嘎响、号称要取代智能手机的个人AI助理Humane AI Pin或是Rabbit R1，上市之后被看破手机只能黯然退场。
如果大家觉得上述的产品太过小众，Apple Intelligence就是一个广为人知但同样只能销售梦想的产品：苹果独家的AI、终极的个人助理，但快要两年过去，Apple Intelligence还是没有提供当初苹果承诺的功能。所以如果连苹果都这样，我们是不是要开始习惯这些AI带来的伟大幻梦？
还好在市场上还是有些科技产品采用了相对理性且缓慢的步调拥抱AI，像是Tesla便通过数百万辆在路上搜集的路况训练AI模型以让全自动驾驶逐渐普及，或是像Google陆续集成Gemini至旗下的各种服务如Gmail或是Android Auto以发挥更大的综效，都显示AI其许可以一点一滴地帮助人类取得更好的科技使用体验，而不是单纯给予一个伟大的幻梦而已。
（首图来源：视频截屏）
