企业的数字化转型进程正以前所未有的速度加快,随着生成式人工智能 (AI) 应用的普及,人才竞争也日趋激烈。AWS (Amazon Web Services) 最新研究显示,2025年将迎来生成式AI人才招聘热潮,全球92%的企业计划招募具备AI专业知识的人才,AI技能已成为就业市场的“新货币”。
这项覆盖九个国家3,739名IT决策者的全球调查发现,26%的企业预计在2025年,至少一半的新职位将要求应聘者具备生成式AI技能。在资讯通信技术 (ICT) 行业,这一比例高达35%,制造业则有28%的企业计划在过半数新岗位中将AI技能列为必备条件。
“我们正处于人才市场的根本性变革期,”一位人力资源专家表示。“两年前,企业还在讨论是否需要AI人才;现在,问题已经变成如何获取和留住这些人才。”
调查显示,企业对生成式AI应用的热情高涨,但人才短缺成为最大阻力。55%的受访者表示,缺乏具备AI专业知识的员工是阻碍AI实验进入生产环境的首要因素,超过了开发成本高 (48%) 和AI模型的偏见和幻觉问题(40%)。
2024年,企业平均进行了45项生成式AI实验,但预计到2025年,仅有约44%(20项)能真正触及终端用户。这一差距凸显了将AI从实验转化为实际应用的挑战,也反映了专业人才的重要性。
面对人才短缺,企业正采取积极措施提升现有员工的AI技能。56%的企业已经制定生成式AI培训计划,另有19%计划在2025年底前推出相关计划。到2025年底,预计有75%的企业将具备完善的AI培训体系。
然而,企业在开展AI培训时仍面临诸多挑战。52%的IT决策者表示,对员工培训需求了解有限是主要障碍,47%认为缺乏实施相关培训计划的知识,41%则指出培训预算有限。
“许多企业已认识到AI培训的重要性,但不清楚应该培训什么以及如何培训,”一位教育科技专家解释。“标准化的AI技能框架和针对不同职能的专业课程将成为未来的发展方向。”
调查还发现,企业高层对AI转型的重视程度显著提高。60%的企业已任命首席人工智能官(Chief AI Officer, CAIO),另有26%计划在2026年前设立此职位。这反映了企业对AI战略的重视已上升到C级领导层面。
同时,45%的IT决策者将生成式AI工具栏为2025年预算的首要优先项目,超过了传统上被视为核心的安全工具 (30%)。这一转变凸显了企业将AI视为推动创新和增长的关键引擎。
专家指出,随着全球AI人才竞争加剧,香港作为国际金融中心和创新科技枢纽,既面临机遇也面临挑战。
“香港拥有优质的高等教育资源和国际化人才库,但在AI专业人才培养方面仍有提升空间,”一位本地人力资源专家表示。“政府、高校和企业需加强合作,创建AI人才培养生态系统,同时吸引海外AI专才来港发展。”
最近,香港政府已推出多项措施吸引科技人才,包括扩大高端人才入境计划和增加科技相关研究资金。多家金融机构和科技公司也加大了AI人才招聘力度,为香港建设国际创新科技中心提供人才支持。
面对即将到来的AI人才大战,专家建议香港企业应未雨绸缪,从以下几方面着手:
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