Amazon近日开始测试一项名为“帮我购买”(Buy for Me)的AI功能,可以从其他网站为用户进行购物,特别是从用户正在查询品牌的官方网站直接下单。
这项体验已集成进Amazon应用程序中。当用户搜索特定品牌的商品时,可能会看到一个标记为“直接购买品牌网站商品”的结果分页,与Amazon自营及第三方卖家的结果分开显示。
若用户轻触分页商品下方的“帮我购买”按钮,将直接在Amazon应用程序内进入商品详情页面。Amazon表示,该页面将提供类似于Amazon自有商品清单的相关产品资讯。如果用户决定进行交易,Amazon将从品牌官网为用户购买该商品。该过程使用代理型AI技术,这种AI无需人手输入即可提供用户姓名、地址和付款资讯完成结账流程。
Amazon表示,用户的详细资讯将被加密,他们无法查看用户在品牌网站的以往和未来订单。用户将从品牌商店直接收到购买确认邮件,但可以在Amazon应用程序的“您的订单”页面中添加的“帮我购买订单”标签内关注订单。
目前Amazon尚未表明是否会从通过此实验性功能进行的购买中获得佣金,但这可能是其最终目标。目前该功能仍处于测试阶段,仅向美国iOS和Amazon应用程序的部分用户开放。测试阶段也仅包含有限数量的品牌商店和产品。就在几天前,Amazon还推出了一项名为“兴趣”的AI功能,该功能可以处理与用户兴趣相关的日常语言提示。例如,用户可以输入“咖啡爱好者的冲煮工具和小物”来获得Amazon相关优惠和产品的通知。
来源:Amazon