Elon Musk管治下的X平台(前身Twitter)近年多次卷入公关争议,广告收入也曾出现断崖式下滑。平台现正积极物色一名公关领袖,希望扭转与媒体和广告商之间日益恶化的关系,重整外界对其品牌形象的印象。新招聘将直接与行政总裁Linda Yaccarino合作,预期担当品牌通讯核心角色。
多位知情人士透露,X现正寻找一位具备高度战略触觉和媒体经验的公关主管。招聘方表示,此人将协助塑造X的整体形象及与记者的关系。该职位自今年初通讯主管Dave Heinzinger离任后一直悬空。Heinzinger仅任职三个月,便重返其原属公司Haymaker Group出任总裁。
X的广告收入自Musk在2022年10月收购平台后急剧流失,大批企业选择抽起广告预算。Musk曾在2023年直接回应广告商抵制,公然表态“不投广告就去死吧”,激化双方关系。X目前也就此问题上诉法院,控告11家企业涉嫌联合联合抵制平台,违反竞争法例,有关诉讼仍在审理中。
除了广告业务受损,Musk在媒体层面也多次惹争议。他不时点名批评记者,部分内容更引来社交媒体分裂。此外,X放宽内容审查和账户验证标准,重新开放曾遭封锁的具争议性用户账户,引致平台治理风格备受质疑。Musk更曾利用X平台发布亲特朗普言论,鼓吹MAGA(让美国再次伟大)信息,这也进一步触发用户间的意见对立。
X过去一年内已有多名通讯主管先后离职,包括行政总裁Yaccarino的旧部Joe Benarroch,以及负责全球事务的Nick Pickles。John Stoll,前《华尔街日报》编辑,今年一月加入后主理新闻和合作业务,目前暂代处理通讯工作。
有业界人士形容,X愿意主动寻求重建通讯团队反映其具自省能力,但此职位面对的挑战不容小觑。有人更指出,能胜任此角色的人,必须具备罕见冒险精神和强大抗压能力。
数据源:Business Insider