Duolingo爆出已裁员数千名约聘翻译人员，引入AI取代外包翻译工

在十多年前，语言学习平台Duolingo还是全球相当受到瞩目的翻译平台，并且在全球各地雇佣了大量的外包翻译工，为自家软件翻译学习内容及用户接口。

不过随着之后的Google翻译以及微软翻译等工具的推出，分食了部分的市场。再来就是最近的AI工具越来越普遍，廉价的人力翻译也变得越来越不见得比机器翻译来得有品质。当前Duolingo正逐步引入AI取代外包翻译工，Reddit平台有用户发文声称该公司已裁去数千名员工，剩下的合同工日常内容也仅为审阅AI生成的内容，从而保证翻译品质。

据悉，Reddit平台上一位被辞退的约聘员工贴出了Duolingo HR发给自己的辞退邮件，证实了多邻国正对“外包翻译工”动刀。

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他表示，自己在12月中旬收到了辞退通知，他所在的小组四名核心成员中据称有两名被辞退，剩下两人未来的工作为“审核AI生成内容以保证品质”。

部分Reddit用户认为，Duolingo此举可能会降低软件服务品质，目前AI还无法完全取代人类高品质翻译，尤其是一些比较冷门的语言，用机器翻译结果可能并不理想。

Duolingo的CEO先前就表示相当看好AI，认为“AI是伙伴而非敌人”，先前Duolingo还推出了Duolingo Max订阅服务，该服务集成了OpenAI的GPT-4大型语言模型，用户可以与Duo（Duolingo的吉祥物）等人物角色进行“对话式”聊天。