进入“生成式AI”应用百花齐放的时代， 各行业也使用AI来创新产品及服务、提高工作效率、改善作业流程。其中，在讲求准确度及效率的物业管理业，不少企业也已在使用AI及云计算科技，进行设计、数据分析、监控甚至管理等不同工作。
这次“生成式AI”企业实例，我们请来专门提供“智能建筑管理”解决方案的Neuron，与我们分享业界如何以AI及云计算技术，协助客户建设及管理更人性化、更符合现代社会需求的建筑。
Neuron成立于2018年，至今参与了不少大型建筑项目，远至北京水立方的奥运场馆，到商务办公大楼林立的太古坊，甚至近年新落成的启德综合商业地标AIRSIDE，Neuron都是其中的服务供应商。而Neuron的定位，正是向客人提供“智能建筑管理”解决方案，具体而言，则是以他们的建筑能源管理系统，融合近年大热的AI及云计算科技，向客户提供不同硬件系统的无缝监控和兼容性设计。他们的平台也汇集了各项先进建筑分析软件和能源管理系统，在现在着重“环境、社会和管治”（Environmental, Social and Governance，ESG）的营商环境下，协助客户以高效、可持续发展性兼备的模式运营及管理建筑物。
Neuron在其中就扮演重要角色，他们以AWS的AI及云计算科技，为AIRSIDE创建出一套智能建筑系统。具体而言，对内，南丰可通过AI云计算网络平台分析从智能电表、智能水表、空气品质传感器等设备搜集而来的数据，获得建筑物内碳排放、电量使用、空气品质等即时数据，实时监控AIRSIDE的电力和暖通空调的能源消耗，确保能源有效使用。
此外，这些收集得来的数据，可集成于AIRSIDE的“数码分身”（digital twin），并再以AI推算每个租户楼层的状况，助租户监测空调系统的送风、排风、温度、湿度等明细，以维持建筑物内良好的室内空气品质（indoor air quality, IAQ），加上AI能自动识别异常情况，以便南丰管理人员即时跟进甚至是进行维修，提升AIRSIDE在管理及运用能源方面的效益。
除了集团内部，南丰也积极鼓励租户携手实践可持续发展，他们的“正值租约”（Net Positive Lease）租户计划，以管理费优惠、宣传曝光机会、优先享用环保设施等措施，鼓励租户一同为可持续发展努力。为进一步协助租户制定及落实其可持续发展目标，租户也可享用智能废物分类管理系统（Automatic Refuse Collection System, ARCS），进行综合自动分类和秤重，以AI收集及分析废物数据。租户也可通过Neuron系统取得实时数据，有效管理与ESG和气候变化相关的资讯，例如将废物数据转化成碳排放数据，针对Scope 1,2,3制定相关措施，助其完成ESG及减排目标。
另外，通过AI及云计算服务，南丰不但可集成AWS平台上广泛的数据资源，进一步丰富AIRSIDE的“数码分身”，也能直接在平台上运算AIRSIDE的ESG数值，甚至能直接比较不同建筑物、不同租户的表现，协助他们制定更符合“可持续发展”方向的政策。
综合来说，Neuron选择AWS云计算服务来构建其AI解决方案是一大关键，未来Neuron也正准备发展在东南亚地区的业务，将业务进一化推广至国际，Neuron局理首席执行官彭沛然就表示， “AWS在未来业务上扮演了一个重要角色，让我们的客户可以快速、本地化地部署他们的亚马逊云，让客户可以更轻松符合当地政府对于数据管理的各类要求。”在这方面，Neuron正正利用到AWS本身灵活且扩展性高的特性，让不同客户的系统能快速部署和扩展至不同AI应用程序，除了降低以人力维护运算设施和基建的需求，长远来说，AWS全球化的优势也能轻易让客户扩展业务至其他国家及地区。
另外，AWS AI及云计算科技服务本身就以优质的云计算基建设施而闻名，能为客户带来高存储容量及高性能的云计算服务，减少用户维护运算设施和基建需花的额外资源；Neuron选择以AWS云计算服务集成旗下产品及服务，即为客户提供了一个稳定、大容量的数据存储和使用空间，为他们的管理提供了高效度与可持续性。
总结而言，面对AI及云计算科技的飞速发展，Neuron正正以相关的技术、合适的云计算网络服务供应商，让客户以更快速、更低成本的方式，实践更高效、更灵活的运营模式，甚至乎是让客户进一步通过AI模块，建设符合特定客户要求（如AIRSIDE的可持续发展标准），更人性化、更符合现代社会需求的建筑及运营模式。
