美国科技公司Meta正式宣布在旗下通信应用程序WhatsApp中推出广告服务,首次于“动态(Status)”功能中展示广告内容,并同步开放创作者频道付费订阅与商业推广功能。WhatsApp自创立以来一直坚守“无广告”原则,这次政策转变标志着Meta尝试将此全球最受欢迎的通信应用,进一步转化为具商业潜力的平台。
根据WhatsApp公布数据,每日有多达15亿人使用动态功能,让Meta看中这一页面成为广告展示的最佳入口。广告内容将于用户浏览动态内容时出现,用户可见类似Instagram故事广告的形式。Meta同时表示,现在只会于动态页面展示广告,其他WhatsApp核心对话功能仍维持无广告状态。
除了广告内容,Meta同步加入付费频道订阅机制,用户可选择每月付费方式,接收来自指定频道的专属内容与消息;商家也可选择付费推广频道,提升可见度与触及率,或于动态中推广商品和服务。
为强化广告个性化程度,Meta表明会根据用户的城市、国家、语言设置、所关注频道与广告互动记录等资讯,推送相关广告。若用户将WhatsApp账号连接至Meta的“账号中心(Account Center)”,广告推荐将更具个性化。不过,Meta保证不会向广告商提供电话号码,也不会访问用户通话记录、群组数据或个人对话内容。
WhatsApp自2009年由Yahoo前员工Brian Acton与Jan Koum创立以来,曾于2013年短暂实施收费政策,向用户每年收取0.99美元(约港币HK$7.7),但最终在2016年取消用户收费,改为向商家开放Business API,让企业能通过WhatsApp与客户互动。这次加入广告与订阅制度,象征WhatsApp变现策略进一步深化。
Meta在2014年以190亿美元收购WhatsApp,至今广告始登场,符合其一贯倚重广告收入模式。在2025年首季财报中,Meta总营收达423亿美元,其中来自旗下应用程序家族的广告收入就占了419亿美元,反映广告业务依然为公司核心收入来源。
数据源:TechCrunch