GreenTomato成立于2003年,一直致力为各界提供创新的数码解决方案,并先后获得超过100个本地及国际奖项。他们最近推出了AI Digital Human解决方案Mirako,一个重新定义常规流程并挑战传统商业和客户策略思维的突破性平台。

在平台上的Digital Human每个都有其独特的人设和专门的角色,旨在通过创建新角色优化企业业务流程,提高效率及提升客户体验,推动卓越运营,将服务能力提升至新层次。今年AWS Summit Hong Kong有幸邀请GreenTomato的Technology Architect Anita Wong以及Chief Technology Officer Barry Lai分享最近的技术发展。

Anita分享道,Mirako是他们新推出的Digital Human平台,是团队整年的心血。平台将允许用户创建Digital Human,并与公司的各种系统进行连接。由于平台支持API集成,无论是开发者或其他厂商也欢迎利用他们的API开发方案。Barry认为以Digital Human推进数字化转型能为客户提供更好的体验,Mirako的推出也是GreenTomato的里程碑。他呼吁有兴趣的开发者加入等候名单,参与早期体验计划。

Barry提到,GreenTomato已开发多款AI产品,包括文本与语音之间转换的AI模型,并提供API以便于集成不同系统。他指出,Amazon Web Services (AWS) 的支持使产品部署更高效,平台上的功能,例如确保技术安全的Guardrails (Amazon Bedrock Guardrails),都让GreenTomato能够专注于产品开发,免却担心基础设施的问题。AWS的计算资源也可On Demand提供。他举例Digital Human能为客户提供全天候服务之余,可让员工更专注发展高增值工作,为公司创造更大效益。

Anita补充道,随着AI技术的快速进步,GreenTomato将持续努力提升Mirako的功能。她最后再次呼吁大家踊跃加入等候名单,率先体验这一创新平台。