随着人工智能技术的迅速发展,出版商们(指线上新闻网站、数字新闻出版机构等)对于AI摘要(AIO)对其线上流量的影响感到担忧。
Reach plc报告指出,许多读者选择直接查看Google搜索结果中的AI摘要,而非点击进入报纸网站,这使得他们的流量大幅下降。根据牛津大学路透新闻研究所的AI与数字新闻研究员西蒙(Dr. Felix Simon)表示,这一现象可能会对出版商造成负面影响,因为Google并未公开点击率数据,让出版商难以评估问题的严重性。
DMG媒体(MailOnline和Metro的拥有者)在向竞争与市场管理局的声明中指出,AI摘要导致其点击率下降高达89%。Reach的数字出版主管大卫·希格森(David Higgerson)表示,这意味着出版商未能获得应有的报酬,因为他们提供的准确、即时和可靠的内容却未能转化为流量收益。
此外,Google的新工具AI模式也引发了担忧,该模式以对话风格显示搜索结果,并且连接数量大幅减少。希格森警告,如果Google全面转向AI模式,将对整个行业造成毁灭性影响。
虽然Bauer Media的全球数字出版总监斯图尔特·福雷斯特(Stuart Forrest)表示目前尚未发现到流量下降,但他认为随着消费者逐渐习惯这些新功能,未来将面临挑战。Google则在其官方声明中强调,该公司仍然优先考虑将流量引跳转至网站,并表示从Google搜索到网站的点击量在年内保持稳定。
在此背景下,出版商们正试图寻找解决方案,并希望能在AI摘要中获得更多曝光。希格森指出,出版商需要进行测试和优化内容,以确保他们的网站能够被引用,而不是竞争对手的内容。为了应对流量下降的挑战,Reach也在寻找其他方式来吸引读者,例如通过WhatsApp和电子邮件通信创建与受众的关系。
(首图来源:shutterstock)