有养猫人士在二手交易平台Carousell购买猫粮，拆开包装后发现全属腐烂垃圾，其中包括疑似用过卫生巾、垃圾袋及食物残渣，腐臭味令人反胃作呕。事主就事件报警，警方建议向海关举报，指卖家涉嫌违反《商品说明条例》。
事主在社交平台Threads表示，因家中猫粮耗尽且宠物店缺货，在Carousell发现有男卖家以比网店便宜数十元价格出售猫粮。她原要求速递收件，但对方坚持面交。事主当日早上赶上班，交收后未即场检查便匆匆离开，回家拆开蓝色环保袋包装后，随即涌出一股腐臭味。仔细查看发现全是腐烂垃圾，所有物品黏在一起，她形容“臭过排泄物”，需即时冲到垃圾房处理。
事主翻看卖家照片，发现对方拍摄猫粮照片背景显示封口已开，惟当时心急未有留意。她尝试联系卖家，对方未有回复。她更发现付款时少付HK$5，实际支付HK$190。事主直言若对方有心欺骗，行为只能以“恶心”及“恐怖”形容。
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事主报警后，警方表示由于已收到货物，故不涉及诈骗，建议向海关举报，指卖家涉嫌违反《商品说明条例》。事主以自身经历奉劝网络用户，面交必须即场检查货物，切勿在网上购买已开封食物，因难以得知对方身份或内里包含什么物品。
Carousell近年诈骗案有上升趋势，警方于2024年11月达到超过670宗网购诈骗报告，其中近40%与Carousell交易有关。今年5月，警方一星期内接获超过40宗Carousell诈骗报告，涉及金额达HK$460万。其中有女卖家试图出售喉糖时，遭骗徒通过钓鱼连接盗取银行户口数据，损失近HK$65万。
Carousell已推出“买家保障计划”（Buyer Protection），适用于通过平台“购买”按钮支付交易。买家如未收到货物或货物与描述严重不符，可申请退款。平台接受Visa或Mastercard信用卡、Alipay HK及八达通付款，并提醒用户切勿点击可疑连接，或在平台外通过银行转账付款。
数据显示2024年香港网购诈骗案达11,559宗，较2023年增加29.2%，涉及金额达HK$3.56亿，按年急升87%。网络安全及科技罪案调查科总警司表示，去年达到38宗涉及金额超过HK$100万的高价值诈骗案，大多与奢侈品、外币兑换或加密货币交易有关。
数据源：香港01, Threads@hangyodonnco
