微软发生云计算服务连接异常,包含Azure与Microsoft 365等服务出现延迟、超过时与错误,部分用户无法进入公司网络或管理门户网站。微软在状态页表示,事件自10月29日23时45分起影响使用Azure Front Door(AFD)的服务。微软确认非预期的租户层级设置变更为触发原因,已回退至最后已知良好设置,并暂停客户的AFD设置变更以避免扩散。

这起故障的可见影响包含Azure门户网站故障,微软枚举受影响的服务涵盖App Service、Azure SQL Database、Azure Portal、Azure Virtual Desktop、Container Registry、Microsoft Entra ID、Microsoft Sentinel、Microsoft Copilot for Security与Microsoft Defender External Attack Surface Management等,另外Power Apps相依组件也受到影响,目前也已缓解。

微软已将Azure门户网站暂时改由非AFD路径提供服务,并逐步让健康节点恢复承载与流量回填。依官方时序,门户网站于10月30日01时26分起脱离AFD,01时30分起封锁新配置变更,01时40分开始回退最后已知良好设置,02时30分起全球推送修正设置,02时45分起展开节点的人工恢复与流量渐进导回。修复期间,Azure Front Door的客户设置变更仍维持暂时封锁,待风险完全排除后才会解除限制。

这起事故主要冲击依赖AFD全球内容传递的云计算服务与企业用户操作,微软已通过回退设置与分阶段恢复节点来降低影响。后续最新状态以Azure状态页公告为准,企业可持续留意官方更新并视情况采取临时应对措施。

另外,近期AWS也出现大规模中断。US-EAST-1区域在10月20日因DynamoDB的DNS自动化流程出错导致解析异常,连锁影响EC2、Lambda与NLB等核心服务,总计共有142项服务受牵连,历时约15小时才完全恢复。