在当前瞬息万变的经济环境中,人工智能(AI)技术正迅速重塑工作场景。剑桥大学组织社会学与领导学教授汤玛斯·鲁莱特(Thomas Roulet)指出,尽管许多企业尚未完全掌握AI潜力,员工必须积极适应这一变革,以免在未来职场中落后。鲁莱特在接受《商业内幕》访问时谈到,多数公司目前对如何有效利用AI提升效率仍感困惑,AI带来的效率提升尚未全面实现。

鲁莱特特别警告,AI的广泛应用可能加剧劳动市场的薪资和职业机会不平等。拥有能够辅助或增强AI工作的技能专业人士,如软件开发人员及创意产业从企业,将在新经济中受益,而从事行政、基层文职及手工劳动的员工面临较大挑战。

高盛经济学家评估,生成式AI在美国短期内可能取代6至7%的现有工作岗位。Revelio Labs数据也显示,过去两年信息技术、商业分析师及运营管理员等职缺数量大幅下降。美国斯坦福大学近期研究进一步证实,自2022年以来,AI对22至25岁年轻工作者的影响尤为显著,尤其在客户服务、会计及软件开发领域,其就业率下降达13%。

面对急速变化的职场环境,鲁莱特建议年轻人应战略性地提升技能,培养学习热情,才能紧跟技术演进步伐。根据2025年全球AI职缺动态报告,受AI影响最大的产业员工人均营收增长27%,薪资增长幅度是其他产业两倍以上,凸显技能升级与薪资提升密切相关。

随着全球AI市场规模于2025年达数千亿美元,且生成式AI子市场年复合增长率超过40%,企业在AI基础设施上的投资急速攀升。鲁莱特提醒,这种资本配置可能使得依赖高质量数据供应的行业受到波及。

综合业界报告,如Microsoft 2025工作趋势指数指出,超过七成企业领导层认为今年是重新定义策略及运营的关键转折点。全球AI革命正促使职场发生深刻变革,适应AI时代成为未来成功的关键因素。

(首图来源:AI生成)