微软Microsoft AI Tour全球巡回高峰会于2024年9月自墨西哥启动,预计将遍及超过60个城市;近期Microsoft AI Tour巡回至亚洲,已于14日在台北举办“创造AI机会点,迈向2025商业新高峰”,至于今日举办的香港场则是强调微软对AI安全性承诺,并分享该公司的“安全未来倡议”(SFI),探讨现在香港企业正面临的挑战。
接下来,微软也将在新加坡、北京等地举办Microsoft AI Tour活动。
台北场注重企业数字转型在台北的场次中,微软从AI在企业中的多样应用,一路探讨到用户界面革新;并认为,该公司旗下的Copilot,Agent将重新定义用户体验及工作流程,协助企业实现全方位AI转型。
微软Dataverse全球资深副总裁Nirav Shah指出,Copilot是个一对一、且专属于每位用户的AI个人助理,能为用户节省时间和精力,并专注于更重要的工作;而其背后的Agent则是各个业务领域的专家,具备灵活性与适应性,可以按照要求执行任务,也能应对复杂需求,进而代表团队或组织自主地完成复杂的任务。
Shah进一步表示,当两者结合,并且能有效运用企业内部的业务数据、生产力数据以及分析数据,Copilot即成为用户运用AI的入口,并且能够指挥背后的Agent在被需要的时候发挥作用。此外,企业IT部门也可通过Copilot Control System来进行管理,确保安全性并评估执行成效。
在台北场中,微软也针对人工智能代理(AI Agent)进行深入的探讨。AI Agent被认为是未来实现通用AI(AGI)的关键一步。
微软认为,过去的AI应用多为单一举令来解决单一任务,但是在未来,AI Agent不仅能独立运行,还能相互协作,从单一模型、进化到多重Agent协作,其产出的价值将会呈现指数型增长。当多样化的AI Agent,都能独立运行并相互配合,将进而打造出一个“Agent协作社会”(Society of Agents),为个人与企业产出更加智能且高效的解决方案。
香港场关注AI安全在香港的场次中,微软则是大力地强调企业应该要在不断变化的AI环境中,提升自身的安全性,并介绍该公司如何通过技术创新与文化转型,以实现全球范围内的安全保护。
微软安全副总裁Vasu Jakkal在会中提到,在当今快速发展的环境中,企业必须改变处理安全的方式,且更重要的是,企业必须从安全开始。微软以“安全优先”为主要方向,推动多项关键举措,包括该公司在2023年11月和2024年5月启动的多项计划,确保AI应用的安全性。
微软安全副总裁Vasu Jakkal。
为何在香港场如此强调AI安全?Vasu解释,这是因为香港是亚洲重要的金融中心,受到了许多网络恶意份子的觊觎。
Vasu进一步指出,微软身处资讯安全的第一线,不仅接受到了近80兆起的企业安全信号,并关注1,500起独特的金融犯罪;该公司发现,网络犯罪在全球已造成9.2兆美元的损失,假设“网络犯罪”是一个国家,那么它的GDP将可成为全球第三大经济体,且会是增长最快的经济体。
微软发现,在香港企业中头号的网络威胁媒介是“网络钓鱼”,而这项传统的恶意手法又可与AI结合,提高威胁行为者的生产力,以获取有关受害目标更多且精准的资讯。
另一方面,微软也认为,香港是一个蓬勃发展的AI枢纽,随着越来越多当地政策支持企业应用AI,尤其是在金融行业,巩固了其作为国际创新枢纽之一的地位。
香港企业生成式AI的采用率显著上升,由2023年的56.3%增加至2024年的62.1%,而金融服务业、制造业,以及媒体与电信业则是投资回报率最高的前三大行业,每投资1美元便能带3.4美元回应。微软认为,香港的基础建设为AI的发展提供了有利环境,进一步提升香港在全球金融领域的竞争优势。
(图片来源:科技新报)