邮箱中的圣诞卡、情书和婚礼邀请函现在已经成为过去，现在谁还在寄信，现在收的信可能都不是什么好事情，不是广告就是罚单，或是早就可以电子化的各种通知信函。丹麦国营邮政服务公司宣布，因为自本世纪初以来信件数量下降90%，将于2025年底停止所有信件投递，结束400年的邮件服务。
丹麦国营邮政服务公司PostNord曾实施长达400年的邮政服务，但随着数字邮件服务的普及，平信邮寄服务急剧下降，自本世纪初以来，信件数量已从14亿封下降到去年的1.1亿封，光是去年就下降30%。
丹麦数字化程度高主要原因是丹麦人越来越数字化。丹麦是世界上数字化程度最高的国家之一，几乎所有交易都有应用程序，很少有人使用现金，丹麦人甚至在智能手机上携带驾照和医保卡。银行对账单、账单和地方当局的信函，均以电子方式发送。公共服务通过“数字邮政”应用程序或其他平台发送消息。
然而，虽然95%的丹麦人已经使用数字邮政服务，但据报道仍有271,000人依赖实体邮件，尤其许多老年人非常依赖定期送达的信件，包括医院预约、疫苗接种或与家庭护理相关的通知信件。
也有人指责是邮件自由市场化导致。丹麦2024年推出新版《邮政法》，开放信件市场，引入私人公司的竞争，邮件不再免征增值税，导致邮资成本上涨。当地媒体表示，当一封信的价格为29丹麦克朗，约4.20美元，信件数量就开始减少。
今年开始撤邮筒与裁员让人怀念的将是红色邮筒，自1852年以来，红色邮箱就成为丹麦街头景观的一部分。1915年丹麦街头上有15,000个邮筒，现在已大幅减少，只剩下约1,500个。丹麦邮政公司表示，将从今年6月开始撤除丹麦1,500个红色邮筒，同时将裁员三分之一，影响1,500人，未来将把重点转向包裹传送。其首席执行官也强调裁员是艰难决定，是为了打造可持续发展业务下的适应方式。
丹麦配送公司Dao将在2026年接管剩余的信件服务，除PostNord外，目前只有Dao提供全国性的信件传送服务，未来丹麦人需要将信件投递到该公司的daoSHOP站点，Dao的服务也比较便宜，价格为23克朗起，而PostNord平信发送起价格为29克朗。PostNord在瑞典的业务将持续保持不变。
欧洲邮政改革由于数字化，欧洲各地许多邮政服务都陷入困境。DHL集团旗下德国邮政服务公司最近也宣布，由于传统文书邮件数量持续下滑，以及与工会完成的薪资协议导致人力成本攀升，将在德国境内裁员8,000人。
英国皇家邮政也面临改革，二十年前，皇家邮政每年投递200亿封信件，现在已骤降至每年66亿封，预计未来几年将进一退下滑至每年40亿封。英国通信监管机构Ofcom建议皇家邮政每隔一个工作天再传送二等信件，即非限时的一般信件，此举可节省数亿英镑。Ofcom表示，研究显示大多数信件并不紧急，而且对于消费者来说，可负担性和可靠性现在比传送速度更重要。
(首图来源：Flickr/uetchenCC By2.0)
