在这个AI逐渐融入日常工作与生活的时代，许多人都有相同的困扰：虽然知道ChatGPT很强大，但却不知道要怎么“问”才能发挥它的最大效用。有人会想是否花钱去“学用AI”，或者参加课程才可学识？其实不必！ OpenAI最新推出免费资源“Prompt Packs”，过去我们可能得花钱上课，学习所谓的“Prompt Engineering”，而这个由OpenAI给大家的官方懒人包，提供撰写商业邮件、整理会议笔记，以及创作内容、分析数据等不同范畴，让你解决常常卡在使用AI的第一步——怎么写出一个好提示词（Prompt）。跟着这个懒人包学习，你就能掌握这些技巧。
“Prompt Packs”是OpenAI在其官方学习平台OpenAI Academy中提供的提示词集，这不仅仅是简单的提示词清单，而是一套针对不同工作职能、实际应用场景所设计的“即战力”范本。这个人信息源最大的价值在于，让不具备任何AI或写作背景的用户，也能够直接复制、修改几个字段，就能输出专业级的AI回应。
这些Prompt被清楚地分类在14种角色中，例如“Sales”、“Customer Success”、“Product”、“Engineers”、“HR”、“IT”、“Managers”、“Executives”等，甚至还包含政府机关适用的提示词。这意味着无论你是企业经理、营销人员、工程师，甚至公务员，只要选择符合自己工作领域的分类，就可以找到精准又实用的提示范本。
进入OpenAI Academy：只要点击首页的“Prompt Packs”，就能依照角色分类浏览提示词。
找出适合的提示词：建议可从“ChatGPT for any role”开始，像是“撰写专业邮件”、“总结长文”、“确认根本原因”等都相当实用。
切换语言复制使用：若英文理解有难度，可先用浏览器整页翻译功能辅助理解，找到需要的提示词后再切回英文复制使用，效果更好。
例如这次用Chrome内置翻译功能
就可为页面翻译成中文
举例来说，在“Sales”分类中，有一个Prompt的用途是撰写个性化的陌生开发信件（cold outreach email）。范例中的提示词会像这样：
“Write a personalized cold outreach email to a “job title” at “company name”, highlighting how “your product or service” helps with “pain point or goal”.”
你只需要将中括号内的内容填入自己企业的资讯，就可以立刻生成专业、具说服力的邮件内容，不但节省了时间，更能大幅提升成功率。这种“填空式”的设计，大幅降低了使用门槛，让Prompt Engineering不再是专家才能掌握的技术。
更重要的是，每个Prompt Pack不只是单一用途，而是涵盖整个职能的应用流程。以“Marketing”为例，从市场分析、竞品比较，到内容撰写与用户沟通，都有对应的提示词。这不只是“怎么问AI”，而是告诉你“在这份工作中，AI可以怎么帮你”。
总结来说，有了“Prompt Packs”，我们就不必再花钱上课，也不用花时间摸索怎么写Prompt。这是一份完全免费、由OpenAI官方提供的AI应用宝典，不仅帮助你掌握如何与AI对话，更教会你如何在工作中善用AI思维。无论你是刚入门的新手，还是正在思考如何提升工作效率的职场老手，都值得马上前往OpenAI Academy探索这个人信息源，让AI真正成为你工作与生活的超能力助手。
