微软于AI工具开发平台Copilot Studio正式推出深度推理、自主型代理及AI代理工作流程调度等功能。同时,也于旗下生产力工具的GenAI平台Microsoft 365 Copilot公布AI研究员代理及AI分析师代理等两款新AI代理,分别可以进行多步骤深度研究,以及自行编撰程序代码来进行数据处理与分析。

深度推理功能是运用OpenAI的GPT o1等推理模型技术,来强化Chatbot及自主型AI代理的底层能力。接受指令时,AI代理会评估指令和输入数据,识别其复杂性或潜在歧义,并考量更广泛的背景场景,以确定哪些任务超出简单分析模型的处理能力。接着,选择适当工具,在处理较困难的任务时,自动激活深度推理。开发者也可以自行定义启动深度推理能力时机,只需于AI代理的任务指令中加入关键字“Reason”,即可明确控制哪些步骤应触发深度推理。

打造自主性AI代理及AI代理工作流程调度功能则是相关的两个功能。前者开放开发者构建可以自动执行的自主型代理。初期的Copilot Studio只能用来打造回应型AI代理,需要人为触发才会执行动作。自主型代理能够根据超过50种预建触发条件,或其他自订条件,来主动回应业务信号,启动AI代理的任务,如顾客互动、设备采购、供应商发掘、欺诈防范等。

开发者还可以为代理制定特定工作流程,在特定环节或规则下,限制AI代理必须采取一定行动,以免它自主判断错误。这些流程包括特定规格文字处理、例行财务审核、法规遵行等。甚至,可以一个复杂场景中,根据不同条件,将任务交付给不同AI代理。

构建自动化代理及代理工作流程时,用户可以使用自然语言指令,或者高度可视化界面来打造。

微软还宣布两个Microsoft 365 Copilot的新代理,将在4月逐渐开放用户试用。

研究员(Researcher)代理号称可应对复杂、多步骤的研究任务。它结合OpenAI的深度研究模型,与M365 Copilot的系统调度与深度搜索能力。企业可以利用自家存于微软应用程序中的内部数据、网络搜索数据、Salesforce等外部系统数据,以及通过其他代理截取的数据,来要求研究员代理撰写分析报告、企划书等文件。

分析师(Analyst)代理则是模拟数据科学家的思维,利用OpenAI o3-mini推理模型,采取思维链推理模式来逐步推进问题解决过程,并反复修正推理步骤,以完成多步骤数据处理与分析,以及制作图表等作业。它可以自行撰写Python来进行数据处理,并即时显示程序代码和推理流程,以利用户检查和验证结果。