微软(Microsoft Corp.)2023年2月将OpenAI的AI聊天机器人ChatGPT集成到Bing搜索引擎,希望挑战Google领导地位。然而,最新调查显示,Bing虽然使用人数、停留时间增加,却仍无法撼动Google。

The Tech Portal等外电报道,StatCounter分析显示,截至2023年12月底,背后有OpenAI生成式AI技术撑腰的Bing,在全球搜索市场的占有率仅3.37%,只比集成ChatGPT消息宣布时的2.81%多0.56个百分点。

Bing曾多次更换品牌、重新设计,却一直无法对Google造成实质威胁。集成AI前,Bing的使用量不断下滑,用户在上头花的时间比集成ChatGPT前短少33%。

集成ChatGPT确实扭转了下滑趋势。2023年第二季,Bing的美国每月活跃用户年增超过一倍至310万户。整体而言,用户在Bing花费的时间多84%。截至2023年底,Bing每月活跃用户稳定增加至440万户。

受此带动,微软为Bing增添更多AI工具,例如去年10月增添的OpenAI图片生成模型“DALL-E 3”,这虽无法提升Bing的搜索能力,却成功带动使用量激增。

相较之下,Google市场占有率仍超过90%,身为苹果(Apple Inc.)设备的默认搜索引擎,让Google更添优势。Google实验中的“搜索生成体验”及内置大型语言模型(LLM)“Gemini”的计划,凸显该公司对搜索AI工具的承诺。

(首图来源:Unsplash)