GPT-5模型即将推出前夕,OpenAI对ChatGPT进行功能更新,提升AI聊天机器人侦测用户心理或情绪困扰的能力。
过去多则报道指出,有用户声称家人使用ChatGPT后,妄想症状疑似放大,引发精神和情绪困扰。OpenAI在今年4月曾撤回一项更新,该版本的ChatGPT过于迎合适户,即便可能有害的情况下不会加以警告。当时OpenAI就曾表示,AI聊天机器人“谄媚式的互动可能令人不适、不安,甚至造成困扰”。
OpenAI坦承,GPT-4o模型曾在某些情况未能充分识别妄想或情感依赖的迹象。“虽然这种情况很少见,但我们持续改进模型,并开发工具以有效侦测精神或情绪困扰征兆,以便ChatGPT能够做出适当回应,并在必要时引导用户取得具有证据基础的资源”,OpenAI表示。
为了推动健康使用ChatGPT,OpenAI贴心推出关心功能,用户长时间与ChatGPT对话时,ChatGPT自动提醒“你已经聊了一段时间──是不是该休息一下?”,并提供“继续聊天”、或者“这很有帮助”的结束对话选项,帮助用户掌控使用时间。
OpenAI强调,将会持续微调这项提醒的显示时机和方式。事实上,包括YouTube、Instagram、TikTok甚至Xbox等平台都有类似功能,提醒用户适度休息一下。
ChatGPT将会提醒用户适度休息一下。(Source:OpenAI)
还有一项即将推出的调整,是让ChatGPT在困难决定下不会那么果断。OpenAI举例,当用户询问“我应该和男友分手吗?”,ChatGPT会引导用户思考可能的选择,而非直接给出答案。
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