PChome网络家庭过去几季积极调整运营体质、重塑品牌形象、改善购物体验，全力聚焦从根本面提升运营效率，但未能具体反映在年度业绩表现上，2023全年营收年减一成、每股亏损5.01元，PChome 23日股价跌破40元。

网家董事会22日通过2023年第四季暨全年财报，第四季总营收121.88亿元、年减7.6%，营业亏损3.07亿元，毛利率降至9.96%单季新低，归属于母公司业主税后净损2.98亿元，每股税后净损2.2元。

全年方面，2023年总营收410.72亿元、年减10.9%，营业亏损7.28亿元，归属于母公司业主税后净损6.6亿元，每股税后净损5.01元，等同亏掉约半个股本。

PChome解释，尽管第四季有双11、适逢电商旺季，整体市场竞争剧烈，在商品促销与营销推广面临较大压力，PChome以3C家电销售为主的B2C电商业务，在3C家电购买热潮未如预期下，营收动能和毛利受到冲击。

PChome公布2023年第四季暨全年财报。（Source：公开资讯观测站截屏）

PChome近年观察重点之一的林口A7物流中心，自2023年10月起展开全楼层运营，第四季出货占比约达整体订单60%，不仅大幅提升出货性能，也降低原有人工仓的运维费用。不过，短中期仍面临包括租金、仓储设备等费用带来的压力。此外，自营物流车队网家速配扩大配送范围，全台涵盖北中南9个县市、70个行政区，并与Uber Direct合作提供双北配送。

除B2C电商本业和仓储物流布局外，PChome转投资的子公司扩大发挥集团综效，旗下交易市场部门、金融科技业务、日本跨境电商业务为集团稳定贡献，其中金融科技业务2023全年营收16.61亿元、年增24.7%，贡献集团税前获利3.9亿元、年增69.2%。

PChome对外称2024上半年可期待营收重返增长轨道，然而疫情红利不再、顾客流失，台湾电商市场竞争愈趋激烈，甚至电商大佬预言外商酷澎可能超车PChome、进一步对上龙头企业momo，仍在强化运营体质的PChome何时能为股东和用户们带来好消息？

（首图来源：PChome网络家庭）