英伟达(Nvidia)CEO黄仁勋近日表示,未来企业工作队伍将是人类与数字人类(如AI代理)共存的新形态。他预计AI相关基础架构投资规模将达3至4兆美元,展现巨大的市场潜力。黄仁勋在最近一次访谈中预测,未来的工作环境将会是人类与数字人类的结合,这些数字人类(digital humans)不仅能与人类共同工作,还需要经过招聘和培训过程,以吸收公司的文化。

他指出,Nvidia最新季度营收达467亿美元,较去年同期增长56%,预估下一季营收可达540亿美元,显示AI驱动的商业增长强劲。黄仁勋强调,入职培训对于数字人类的重要性,这些AI工作者可能基于多种平台,包括OpenAI、Harvey、OpenEvidence等,Nvidia也在开发自有的AI代理,以保护其专有知识和数据。

他提到,AI技术将改变工作形态,未来或可实现4天工作周,但员工工作强度也将提升。具备AI技能的员工年薪平均比非AI技能者高出1.8万美元,强调了转型的重要性。黄仁勋表示,公司的IT部门将成为未来数字员工的人力资源部门,这些数字员工将与生物员工共同工作,这将是公司未来的形态。

在瑞士达佛斯举行的世界经济论坛上,Salesforce的Marc Benioff也表示,他和许多CEO将是最后一批完全由人类组成的高层。他预测,从现在开始,管理者将不尽管理人类员工,还将管理数字员工。Anthropic的首席执行官达里奥·阿莫迪(Dario Amodei)则预测,到2026或2027年,AI系统将在几乎所有方面超越人类。

然而,这些预测也引发人们对于人类在新AI驱动的劳动市场中角色的担忧。越来越多的证据显示,最近的毕业生在找工作时面临困难,因为公司越来越依赖AI。Amodei甚至警告,AI可能会消灭约50%的入门级白领工作。

根据KPMG的AI季度脉搏调查,自去年第四季以来,AI代理的部署已增加三倍。调查还发现,82%的商业领导者相信,AI代理在未来一年内将成为有价值的贡献者,并且同样比例的人认为这些代理将在未来两年内彻底改变商业格局。此外,87%的商业领导者认为,AI代理将迫使组织重新定义绩效指标,并提升员工在AI可能取代的角色中的技能。KPMG的生态系统负责人Todd Lohr表示,这不仅是技术采用的问题,而是需要重新构想工作如何进行及其衡量方式的根本业务转型。

(首图来源:AI生成)