104人力银行今日举办新春预期，今年有近6万家企业征才，创历史新高，供需比达0.5，求供比为2.1，而外籍人才已成企业缺工的解决方案之一，2024年全站有40%的企业招募外籍人才，每月平均有25万个工作机会，年增9%，并推出三大AI工具协助求职者找到亮点的适合工作。
104信息技术平台暨顾问服务业务体总经理花梓馨观察，2025年职场依旧缺工，目前近6万家企业蛇年开春征才，创历史新高，供需比达0.5，代表平均每个工作，分到0.5位求职者；而求供比为2.1，平均每位求职者，分到2.1个工作。
花梓馨指出，部分企业为抢人，加薪竞赛可能有增无减，主计总处统计，2024年全体受雇员工总薪资平均数已达60,984元，年增4.39%，近14年最大增幅；总薪资中位数37,274元，年增3.29%，为5年来最高。
过去一年AI的搜索热度胜过美国选举和川普，104人力银行首席创意官曹训志指出，通过450组AI关键字产出台湾目前有3.2万个AI相关工作机会，再度刷新历史新高，年增16%，超越市场同期增幅的8.5%。
曹训志分享，AI运用越来越广泛，104人力银行推出三大AI工具，包括履历扫描、履历健检及JobBot，帮助求职者找到亮点的适合工作，而不同时代对AI协助撰写履历的期待大不同，Z时代最讲求TP值（Time Performance），快速从无到有生成可直接使用履历。
求职者对AI写履历有何期待？104人力银行研究显示，“期待从无到有写出可直接使用履历”，各年龄层中22岁以下有33%最高，年龄越高比例越低；“期待让现有履历更有亮点”，各年龄层中资深时代比例较高，22岁以下仅37%最低。
曹训志提醒，使用AI撰写履历需把握“里外一致、诚实且透澈”的原则，应利用AI在帮助个人从众多特质中“选用”与工作最相近之处，增加录取机会，而非隐瞒自身短处，避免履历与实际能力不符，造成用人主管信任感快速降低。
至于AI履历健检，104人力银行将履历咨询经验系统化，通过大数据运算针对求职者期望的职务提供定制化建议，像是履历中提到拥有6年的UI/UX设计工作经验，系统会建议补充工作实绩，让用人主管更了解个人专长，借此求职者可依照建议优化履历。
针对AI JobBot，曹训志分享，提供每位求职者专属的推荐工作机器人，通过对话输入职务名称、工作地点、期望薪水等条件，系统将会综合求职者存储的工作与以往求职行为，推荐相对应职缺内容，协助找到最合适的工作。
国发会持续上修人才缺口，最新预估到2030年，境内人才将短缺48万人，104人力银行总经理陈嵩荣指出，外籍人才已成企业缺工的解决方案之一，2024年全站有40%的企业欢迎外籍人才，每月平均有25万个工作机会向外籍人才招手，年增9%。
与此同时，2024年全年超过3万名外籍人才在台湾找工作，年增长4%，陈嵩荣指出，来台找工作的外籍人士，马来西亚占22%最多、越南14%第二、印尼13%第三，均为东南亚国家，而越南和印尼的占比逐渐提升，地理位置优势与优渥薪资福利是吸引当地人才的主因。
政府松绑企业聘用外籍人士政策，针对企业资本额五百万或营业额一千万以上、符合海外专业人士工作类别、月薪47,971元以上等前提，协助企业缓解缺工压力，陈嵩荣指出，目前平台有2.6万家企业欢迎外籍人才，并有约1.8万家企业曾聘用外籍人才。
依产业，外籍人才工作机会最多的五大产业为住宿与餐饮服务业7.5万个，年增4%，批发、零售、传直销业3.9万个，年增10%，电子资讯、软件、半导体2.6万个，年增14%，前三名中有两个为民生消费业。
（首图来源：科技新报）
