AI是生产力的大补丸,是国家发展的炮火,但也将人类带入工作大恐慌时代。新加坡总理谈论一个国家如何从中平衡利弊,一方面要认真帮助企业,特别是小企业,在工作流程中利用AI,同时要保障人人受益,不能太躁进。
新加坡总理黄循财在一场会议上,回应新加坡准备如何利用AI技术优势的问题时,他说,虽然AI相对容易取得,但大多数人仍没有充分发挥AI潜力,大多数人使用AI的方式,与使用Google的方式一样,这并非使用AI的最佳方式,认为AI还有很多潜力。
小国优势逐步推动AI技术的巨大优势在于被广泛采用,只有各国真正将技术运用到整个经济领域,才能收获真正的利益。他最近与一位首席执行官交谈,了解这家公司如何利用AI产生巨大优势的过程,表示新加坡国土面积较小,完全有能力逐一推进AI发展,因此政府必须更加认真思考,如何帮助每一家公司,特别是小企业充分利用AI,将技术集成到流程中,提高生产力。
深思熟虑的采用AI在采用AI的同时,新加坡也需要同样认真思考,如何为当地人创造就业机会。他说,历史告诉我们,工作会因技术的发展而消失和演变,但创业公司造的工作通常品质更好、薪酬更高。
但这次AI造成人们恐慌,是因为人们担心AI与以前的技术不一样,因为它可以做很多人类能做的事情,他说这完全合情合理。然而在采用技术方面,新加坡别无选择,但应该尝试以“有意义和深思熟虑的方式”来创造就业机会。
他表示,新加坡不应该一头栽进AI领域,而应该认真思考如何重新设计工作岗位,并同时对员工进行再培训。新加坡政府与雇主和工会关系良好,可以讨论如何重新设计工作和重新培训工人。
黄循财认为,新加坡的立场是拥抱它,采用它,但始终确保这项技术变革、技术的力量,会使工人受益,而不是取代他们,并始终确保工人能够在这个新环境中茁壮增长。
鼓励AI在民间遍地开花由于新加坡的国家AI计划承诺使用AI,可以像制作PowerPoint一样简单,学校和培训提供者正在竞相满足需求,自2023年以来,一些定制化AI课程的报名人数飙升近400%,专家预估,定制化机器人正在成为常态。
这些上课的人几乎没有编写程序经验,也能够创建符合自己需要的AI工具。譬如一名母亲打造一名AI导师,帮助儿子完成中文作业,她只用简单的英语描述她9岁儿子的年龄、阅读水平和对漫画的热爱,在不到两个小时的时间内创建一个自订GPT模型。
医院第一线医护人员也开发AI助理,让工作速度提高五倍。在政府公共服务方面,已经有近五分之四的公职人员使用政府的AI聊天机器人Pair来帮助他们进行写作、研究和编码。
面对AI勿依赖、学批判虽然AI近用降低技术门槛,但专家指出,至少要学点计算机科学,至少要学点程序设计知识,效率会高很多,才能让指示达到精确的结果。此外,在未来AI主导的知识世界中,年轻用户需要能够“质疑和验证”他们从AI模型中获得的消息,认清它只是一种工具,不要过度依赖。
黄循财最后提到,即使在零碎化的世界里,也会有一个脱颖而出的“全球大都市网络”,他要让新加坡在不断变化的世界中,成为一个人类精神蓬勃发展的闪亮节点,人们愿意在这里做生意、创造成果。
(首图来源:Pixabay)