英国广播公司(BBC)近日向英国竞争与市场管理局(CMA)提出正式诉讼,指控苹果和Google的新闻聚合服务未能充分突出新闻来源,进而削弱了其品牌影响力。根据BBC的说法,这种情况不仅影响了其与公众的关系,还可能对其依赖的许可费收入造成威胁。

BBC指出,作为一家依赖于全球品牌认可和公众信任的媒体机构,其收入的68%来自于英国家庭每年支付的许可费。这笔资金支持BBC在多个平台上提供新闻和其他节目,然而,当观众在使用苹果和Google的新闻应用时,未能将其获得的价值归功于BBC本身,而是归功于这些科技巨头,这对BBC的品牌形象造成损害。

BBC希望CMA能够要求苹果和Google在其新闻应用中更明显地展示新闻来源的标志,以保护其品牌价值。这一投诉发生在CMA持续调查苹果和Google在市场上的主导地位的背景下,BBC的行动可能会促使监管机构对新闻聚合服务的运行进行更深入的查看。

不仅如此,BBC与苹果之间的关系也因为苹果使用人工智能引擎总结英国新闻故事而紧张,这些总结经常歪曲或捏造实际内容。虽然苹果曾经试图通过标注“AI生成”来解决问题,但目前该功能已被默认禁用,这让BBC和其他媒体机构对于准确性的声誉感到担忧。

随着数字新闻消费模式的变化,BBC的这一举动不仅是为了保护自身的品牌,更是为了确保未来的可持续发展。若CMA做出有利于BBC的裁决,将可能改变苹果和Google在新闻聚合服务中的运行方式,为所有新闻来源提供公平的品牌展示。

(首图来源:Unsplash)