Salesforce首席执行官Marc Benioff近期在一场访谈中表示，AI现在已经负责公司内部多达50%工作，涵盖工程、程序撰写和客服等关键职能；微软首席执行官Satya Nadella透露，公司约20-30%程序代码现已由AI协助编写；Google首席执行官Sundar Pichai则表示，Google现在超过30%程序代码是由AI生成。

外媒Fortune指出，这正是最新一波首席执行官的“炫技风潮”：公开强调AI在公司内部已扮演关键角色，这类言论不仅展现公司在AI发展上的领先地位，也能成功吸引外界关注。

报道指出，对投资人来说，这意味企业有望节省成本，但潜台词也暗示未来可能进行裁员；对大客户来说，这番言论也意味现在该掏钱投入AI，否则将被市场淘汰。

值得注意的是，虽然首席执行官们的“炫技”的内容有多具体、多可信，这些数据背后是如何估量，或者AI是完成哪类工作、具体内容是什么，仍是个问号。

人力资本顾问公司Atvis Group创办人Malvika Jethmalani认为，虽然到了AI时代，但目前还没有一个共同框架来衡量“完成工作百分比”到底是什么意思，是任务量、节省的工时、还是实际影响的商业成果。

荷兰职业心理学家Marais Bester指出，这些数据非常模糊、抽象，“我们经常看到首席执行官用这种语言，暗示员工最好提高警觉、表现好一点，但从商业心理学角度来看，这并不是好的领导方式”。

Atvis Group创办人Jethmalani直言，这种“炫技”反而可能引发员工焦虑，暗示“我们正用AI把你取代掉”，这类消息会侵蚀员工的信任，也会在最需要员工积极投入、愿意尝试并与AI一起创新的关键时刻，破坏员工的参与意愿。

整体来说，这些首席执行官的言论虽然展示他们对AI的乐观态度，但与员工的实际感受之间存在着明显的差距，成功的公司将是那些能够创建“结构性同理心”的公司。

顾问公司Fractional Insights首席执行官、组织心理学家Shonna Waters表示，未来会成功的企业将是那些具备“结构性同理心”的公司，即创建制度去纳入第一线员工声音的组织，“最终你仍需要人类去采用AI，你必须与他们一同行动、携手前进，而不是让他们感觉这是一种强加的改变”。

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