受益物价上涨与高利率,中产阶级也趋向折扣店消费,过去两年美国零售业巨擘沃尔玛财报亮眼,沃尔玛宣布2月开始将大幅调整商店经理薪资,平均年薪涨9%,高达12.8万美元,还提供高达基本工资两倍的奖金。

沃尔玛表示,最低薪资范围的商店经理涨幅最大,从6.5万美元跃升至9万美元,最高薪资将保持在17万美元。总奖金将从150%增加到200%,这波上调后,将使美国沃尔玛平均时薪推升至18美元以上。

沃尔玛大约75%的门店管理阶层都是从时薪员工开始的,沃尔玛首席执行官自己的第一份工作就是在配送中心卸货,一路晋升到这个位置,他称对员工的投资,就是对企业文化、核心价值,以及每家商店每位员工的日常体验的投资,对员工的投资就是对企业未来的投资。

沃尔玛在美国拥有160万名员工,经营4,600多个零售点,这是沃尔玛十年来首次提高门店经理薪资,其竞争对手零售巨头塔吉特在2017年就将起薪提高至15美元,2022年进一步提高到最高24美元。

送货司机年薪17万美元

除了沃尔玛,美国不需大学学位的薪资全面大涨。为了避免工人罢工,UPS去年7月25日同意在五年内提供300亿美元的新资金,用来提高员工的薪资、福利和工作条件。兼职工人的最低工资为每小时21美元,全职工人的平均最低工资为每小时49美元,使他们成为“全国收入最高的送货司机”。

到五年期结束时,全职司机的年薪和福利收入将达到约17万美元,原本这些司机的平均年收入约为9.5万美元,另外还有5万美元福利。届时兼职员工每小时的收入为25.75美元,加上医疗保健和退休金福利。

美国各州最低薪资也还在上涨,14年来美国联邦最低工资一直维持时薪7.25美元,有30多州最低工资标准高于联邦标准,华盛顿特区最高17美元。今年22州再次提高最低工资标准。

人力成本抬高通胀难降

由于休闲和旅馆业的就业市场仍未反弹至新冠疫情前,2023年12月增加约4万个职位,但总就业人数较2020年2月减少16.3万个。从2024年4月1日开始,美国至少有60家门店食品连锁店要求餐厅员工最低时薪提高到20美元,平均而言,劳动成本约占餐厅收入30%,美国餐饮业将酝酿涨价。

市场分析指出,2024年通胀集中休闲服务业价格,现在外出用餐涨幅超过食品杂货。去年12月整体食品价格年增2.7%、食品杂货价格上涨1.3%,外食成本上涨5.2%。休闲服务业人力成本也持续抬高,连锁餐饮业高薪招聘,经济学家预期,今年通胀放缓最大阻力是人力。

(首图来源:Flickr/Jay PhaganCC BY 2.0)