沃达丰（Vodafone）、微软（Microsoft Corp.）1月16日宣布创建一项全新且影响深远的10年策略合作伙伴关系，利用各自的强项为欧洲和非洲超过3亿的企业、公共部门组织与消费者提供规模化数字平台。

双方将通过上述合作伙伴关系，利用微软的生成式人工智能（generative AI）去改变沃达丰的客户体验并彻底改变其全球数据中心云计算策略。

沃达丰将在未来10年投资15亿美元，用于与微软合作开发的云计算和客户导向AI服务。此外，微软将使用沃达丰的固定和移动联网服务。

微软还计划投资沃达丰物联网（IoT）连接管理平台，该平台预计在2024年4月底前成为一项独立业务。新公司将吸引新的合作伙伴和客户，推动应用增长并将扩展平台以连接到更多设备、车辆和机器。

新合作伙伴关系产生的数字服务将使用最新的生成式AI技术，通过多项渠道提供高度个性化和差异化的客户体验。

沃达丰集团首席执行官Margherita Della Valle表示，沃达丰今天对欧洲和非洲的数字未来做出大胆的承诺，与微软创建的独特策略合作伙伴关系将加速企业客户（特别是中小型企业）的数字转型并提升消费者的客户体验品质。

微软首席执行官纳德拉（Satya Nadella）表示，新一代AI将为世界各地的每个组织和每个产业带来巨大的新机遇。

为提升客户满意度，沃达丰、微软将利用Microsoft Azure OpenAI的强大功能，在沃达丰的所有客户接触点（包括其数字助理TOBi）提供顺畅、即时、主动和高度个性化体验。沃达丰员工还将能利用微软Copilot的AI功能来改变工作方式、提升生产力并改善数字效率。

微软15日针对消费者发布名为“Copilot Pro”的高端版Copilot AI服务，每位用户每个月收取20美元费用。

微软连续第六个交易日收高，16日上涨0.46%、收390.27美元，再创历史收盘新高，市值报2.90兆美元，高于苹果（Apple Inc.）的2.839兆美元。

微软将在1月30日美国股市盘后公布2024会计年度第二季财报。

（首图来源：微软）