在科技领域,人工智能(AI)正迅速改变我们的生活方式,现在,信用卡巨头Visa和Mastercard也加入了这场革命,分别推出了各自的相关应对服务机制,为未来的市场需求进行卡位。

Visa于周三宣布推出“智能商务”(Intelligent Commerce),这是一项利用AI技术帮助消费者进行购物的计划,让AI代理能够根据用户预先选定的偏好来寻找和购买商品。Visa的首席产品和首席策略官Jack Forestell表示:“每位消费者都可以设置自己的限制,Visa将协助管理其余部分。”

Visa与多家科技巨头及创业公司展开合作,包括Anthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung和Stripe等,旨在打造更个性化、安全和便捷的AI购物体验。

与此同时,Mastercard也于周二宣布推出新服务“Agent Pay”,这项服务允许AI代理在线上为消费者购物。Mastercard表示,这将提升生成式AI的对话能力,通过集成支付功能到量身定制的建议和见解中,为用户提供更佳的购物体验。例如,对于即将30岁的女性来说,她可以与AI代理对话,根据她的风格、场地的氛围和天气预报,主动策划出来自当地精品店和网上零售商的服装和配饰选择。

这一系列的举措,显示出Visa和Mastercard对AI技术的重视,以及希望将其融入日常消费中的决心。Forestell指出,这不仅是提升消费者便利性的工具,更可能成为未来购物方式的转折点。

不过,AI代理在实际应用中仍面临挑战,尤其是在付款过程中。Forestell强调,支付问题不是AI平台能够独自解决的,因此Visa在这方面扮演着重要角色。随着技术的进步,Visa希望能够为AI代理提供更方便和可信的支付渠道,让消费者能够放心使用这项新技术。

这一创新不仅是Visa和Mastercard的战略布局,还可能引发更广泛的市场竞争。随着亚马逊、Google和其他科技巨头也在开发类似的AI购物代理,这场AI购物的竞赛才刚刚开始,未来的消费者将有望享受到更为智能化的购物体验。

(首图图片来源:pixabay)